Departementshoofd belastingen en invordering (M/V/X)
Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.
Identificatie van de functie
Functiecode : DFI073
Niveau: A
Klasse : A5 Functiefamilie : Strategisch leidinggevenden Beroepscategorie : 05. Fiscaliteit (FI)
Doel van de functie
De doelstellingen bepalen van een stafdirectie van de entiteit "Invordering" of "Fraudebestrijding":
- hetzij een directie "Managementondersteuning" (om enerzijds de operationele diensten op het terrein te helpen bij de organisatie en uitwerking van processen voor interne controle),
- hetzij een directie "Doelgroepenstrategie" (om de interacties met de belastingplichtigen te organiseren, zowel op het vlak van de dienstverlening als op het vlak van de controle)
Dit alles is afhankelijk van de beleidsprioriteiten van de FOD Financiën in het algemeen en van de betrokken N-2 manager (administrateur),
de met deze doelstellingen gepaard gaande eindverantwoordelijkheid op zich nemen
en de stafdirectie dienovereenkomstig leiden
teneinde
de doelstellingen van de stafdirectie effectief en efficiënt te bereiken
Resultaatgebieden
AlsspecialistDe doelstellingen en prioriteiten bepalen
# van een stafdirectie "Managementondersteuning" zoals bijvoorbeeld:
> voor de entiteit "Invordering"
- prioriteiten in het invorderingsbeleid (rechtstreekse en onrechtstreekse vervolgingen, doelgroepgerichte acties, enz.)
- prioriteiten in het bijstandsbeleid (doelgroepgerichte acties, tevredenheidspeilingen, enz.)
- prioriteiten in de financiële analyse (meten van het aantal invorderingen, invloed van de wetgeving, enz.)
- prioriteiten inzake interne controle (processen, audit, enz.)
- ...
> voor de entiteit "Fraudebestrijding"
- prioriteiten inzake organisatie van de interne controle
- prioriteiten inzake internationale samenwerking
- prioriteiten inzake samenwerking met justitie
- ...
# van een stafdirectie "Doelgroepenbeheer" zoals bijvoorbeeld:
- het inkorten van de tijd die nodig is om structurele onregelmatigheden bij de verzameling of het beheer van fiscale gegevens weg te werken
- het bevorderen van de instemming met de belasting - het verbeteren van de doelgroepgerichte aanpak inzake dienstverlening, bijstand en invordering
- het inkorten van de tijdspanne tussen het taxatievoorstel en de betaling/terugbetaling van de belasting
- het bevorderen van het aantal spontane betalingen van de belastingschulden
- ...
teneinde
die door te geven aan de afdelingshoofden van de stafdienst en de stafdirectie te helpen de entiteit zo goed mogelijk te laten functioneren
Voorbeelden van taken
- Het algemeen beleidsplan en de door het management verwachte resultaten bestuderen
- De ontwikkelingen in de maatschappij, politiek en externe omgeving volgen
- De resultaten van de pijler bestuderen
AlsorganisatorBepalen waartoe de afdelingshoofden van zijn directie moeten worden aangemoedigd, zoals bijvoorbeeld vergaderingen en beraadslagingen organiseren
teneinde
de gestelde doelstellingen te bereiken en duidelijke richtlijnen aan zijn medewerkers te geven
Voorbeelden van taken
- Methodes uitwerken om de resultaten te behalen
AlsplannerIn een beheersplan toelichten welke projecten door de afdelingshoofden van de stafdienst moeten worden ontwikkeld en de verantwoordelijkheid voor de uitvoering ervan onder hen verdelen
teneinde
ervoor te zorgen dat ze goed en volledig worden uitgevoerd
Voorbeelden van taken
- Een beheersplan opstellen
- Vergaderingen met de afdelingshoofden organiseren
- Opdrachten geven aan alle afdelingen
- Opdrachten geven aan alle afdelingen
AlsleidinggevendeDe verschillende afdelingshoofden van de stafdienst motiveren, evalueren en leiden
teneinde
ieder van hen een optimale bijdrage te laten leveren
Voorbeelden van taken
- alle oorzaken van demotivatie wegwerken
- handelen ten behoeve van individuele personen én het team
- de medewerkers erbij betrekken door te delegeren
- deelnemen aan seminaries voor opleiding en persoonlijke coaching
AlscontroleurToezien op de kwaliteit en omvang van het werk dat door de afdelingshoofden van de stafdienst en eventueel door hun medewerkers wordt verricht
teneinde
op basis van de gestelde doelstellingen en de hiervoor bestemde middelen, na te gaan in hoeverre de doelstellingen reeds werden gerealiseerd
Voorbeelden van taken
- Regelmatig de boordtabel van zijn afdeling bestuderen
- Conclusies trekken en de afdelingshoofden interpelleren
- Aanzetten tot het vinden van oplossingen die voor verbetering zorgen
- De inspanningen en positieve resultaten erkennen en waarderen
AlscontactpersoonMet interne en externe personen de nodige formele en informele contacten leggen onder andere inzake richtlijnen, enz. van de stafdiensten van niveau N-1 (operationele expertise, &), samenwerking met gewestelijke en/of operationele diensten, communicatie met de doelgroepen, dienstverlening...
teneinde
op de hoogte te blijven van de recentste ontwikkelingen in zijn activiteitendomein en te zorgen voor een goede relatie tussen zijn directie en de andere organisatieniveaus, en de centrale en gewestelijke diensten te helpen bij het onderhouden van contacten met de doelgroepen waardoor deze een grotere "compliance" aan de dag leggen (instemming met de belasting)
Voorbeelden van taken
- Zich spontaan tot deskundigen wenden om op de hoogte te blijven
- Zijn directie vertegenwoordigen tijdens interne en externe vergaderingen
- Deelnemen aan conferenties, congressen, &
- Zorgen dat de verzamelde informatie onder zijn medewerkers wordt verspreid
AlsverslaggeverRegelmatig en stipt verslag uitbrengen van de activiteiten en resultaten van de directie bij:
- de administrateur van de entiteit (N-2) en bij de administrateur-generaal (N-1) voor de directeur "Managementondersteuning"
- de administrateur-generaal (N-1), bij de administrateur van de pijler (N-2), en bij de stafdirecteurs "Functionele Expertise en Ondersteuning" en "Exploitatie en coördinatie" van de entiteit "Belastingen en Invordering" voor de directeur "Doelgroepenstrategie"
teneinde
hen in de gelegenheid te stellen om ze te evalueren en in hun beheersbeleid te integreren
Voorbeelden van taken
- Aan vergaderingen deelnemen
- Zelf informele ontmoetingen organiseren met de administrateur van de entiteit, de administrateur-generaal en zijn staf
Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?
Van wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
eigen FOD
|
schriftelijke vragen
|
vergadering, stuurgroep &
|
wekelijks
|
andere fed. overh. diensten
|
wetgeving (wet, KB, MB &)
|
als dossier
|
ad hoc
|
particulieren/burgers
|
schriftelijke vragen
|
per brief, e-mail &
|
ad hoc
|
federale instanties
|
schriftelijke vragen
|
als dossier
|
ad hoc
|
organisaties/ondernemingen
|
schriftelijke vragen
|
als dossier
|
ad hoc
|
collega's
|
mondelinge adviezen
|
persoonlijk contact
|
dagelijks
|
buitenlandse autoriteiten
|
schriftelijke vragen
|
per brief, e-mail &
|
ad hoc
|
andere gezagsniveaus
|
schriftelijke vragen
|
als dossier
|
ad hoc
|
Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?
Aan wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
eigen FOD
|
schriftelijke adviezen
|
| |