Identification de la fonction

Code de la fonction : ISA005

Niveau: A

Classe : A3

Famille de fonctions : Adjoints stratégiques

Catégorie de métiers : 06. Gestion Générale (SA)

Raison d'être de la fonction

Conseiller, soutenir et informer le manager au niveau stratégique et opérationnel, dans le souci de la qualité

afin de

apporter une contribution conceptuelle, organisationnelle et stratégique à la réalisation des objectifs stratégiques de l'organisation

 

Coordonner et guider l'équipe chargée du soutien du manager au niveau de la politique et de la coordination

afin de

offrir au manager la possibilité de formuler et d'atteindre des objectifs stratégiques fondés

 

Finalités

En tant que

coordinateur

coordonner les travaux quotidiens au sein de l'organisation

afin de

soutenir le manager pour atteindre une efficacité et une concrétisation maximales en ce qui concerne la prestation de services

 

Exemples de tâches

• coordonner et suivre les missions et travaux menés en commun par les différents services sous la tutelle du manager

• coordonner les différents services et services d'encadrement, de même que se concerter avec eux, ainsi qu'encourager la collaboration, l'échange d'informations, etc.

• suivre les projets et groupes de travail relatifs à l'organisation et à la politique de l'organisation

 

En tant que

conseiller stratégique

conseiller lors de la définition du plan stratégique de l'organisation et lors de l'évaluation des actions opérationnelles et des corrections éventuelles

afin de

offrir un soutien en ce qui concerne le respect des engagements pris dans le plan de management ou dans le contrat d'administration

 

Exemples de tâches

• coordonner la concertation pour les plans d'action concrets, visant à atteindre les objectifs stratégiques

• faire des propositions quant aux objectifs stratégiques et opérationnels de l'organisation

• proposer des projets d'amélioration au sein de l'organisation, sur la base de l'analyse des objectifs, atteints ou non, du plan de management ou du contrat d'administration

 

En tant que

dirigeant

diriger, guider et suivre une équipe de collaborateurs en charge du soutien au niveau de la politique, de la coordination et (éventuellement) du soutien administratif du manager

afin de

garantir le fonctionnement efficace de l'équipe via le suivi et le développement de chaque collaborateur

 

Exemples de tâches

• stimuler le développement des collaborateurs

• garantir la motivation et la collaboration entre les membres de l'équipe

• répartir les tâches et les responsabilités en fonction de l'expérience et des compétences des collaborateurs

• planifier et coordonner les travaux, de même qu'assurer le suivi de leur exécution

• motiver, évaluer et encadrer les collaborateurs

 

En tant que

coordinateur

veiller à la communication interne avec les différents services au sein de l'organisation et en accord avec ses derniers

afin de

assurer la cohérence et la collaboration lors des actions opérationnelles entreprises pour exécuter le plan stratégique

 

Exemples de tâches

• traduire la politique via des réunions internes, des notes de service et des instructions (communication descendante)

• se charger de l'organisation et de la coordination de la concertation interne entre les différents services

• répondre du rapportage vis-à-vis du manager

 

En tant que

coordinateur

suivre les projets d'amélioration et de modernisation qui se rattachent au plan stratégique

afin de

veiller à ce que ces projets cadrent dan le plan stratégique

 

Exemples de tâches

• suivre les objectifs et le plan de projet

• suivre les résultats des collaborateurs de projet

• suivre l'avancement du projet et effectuer des adaptations si nécessaire

• évaluer les projets en fonction de la réalisation des objectifs

 

En tant que

conseiller interne

conseiller le management et les autres personnes concernées quant à la spécialisation propre

afin de

permettre au management de prendre des décisions sur la base d'un avis fondé

 

Exemples de tâches

• soutenir le management à l'aide d'avis concrets

• répondre à des questions internes ou externes, des questions parlementaires, etc.

• rédiger des notes

• traiter des dossiers spécifiques destinés au manager

 

En tant que

représentant

représenter le manager (président, administrateur général ou directeur général) dans des instances internes et/ou externes

afin de

éclaircir et de défendre le point de vue de l'organisation

 

Exemples de tâches

• participer à des réunions de coordination internes

• participer à des réunions externes pour éclaircir le point de vue de l'organisation

• participer à des séminaires, des congrès, des symposiums, etc.

• remplir le rôle de personne de contact pour différents réseaux formels et informels

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	questions orales	contact personnel	quotidien
management	questions écrites	en tant que dossier	hebdomadaire
services internes	questions orales	contact personnel	quotidien
services internes	questions écrites	par lettre, e-mail ...	hebdomadaire
autres serv. publ. féd.	questions écrites	par lettre, e-mail ...	ad hoc
instances extérieures	questions écrites	en tant que dossier	ad hoc

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	conseils oraux	contact personnel	quotidien
management	conseils écrits	en tant que dossier	hebdomadaire
services internes	conseils oraux	contact personnel	quotidien
services internes	questions écrites	par lettre, e-mail ...	hebdomadaire
autres serv. publ. féd.		par lettre, e-mail ...	ad hoc
instances extérieures		par lettre, e-mail ...	ad hoc

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

le directeur général, l'administrateur général (de plus petites organisations)

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• les avis stratégiques destinés au management

• les propositions de projet d'amélioration et/ou de modernisation

• l'organisation et la répartition du travail au sein de l'équipe propre

• les décisions opérationnelles dans le cadre de la coordination des travaux quotidiens

• les réponses apportées aux questions internes et externes

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• la correction des projets d'amélioration et de modernisation

• les décisions administratives et financières formelles

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

pas de budget spécifique propre

 

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• la réglementation liée à la spécificité de l'organisation

• la réglementation au sein des différents domaines (budget, cercles de développement, projets de modernisation, etc.)

 

Quelles innovations

• les propositions de processus d'amélioration et/ou de modernisation

• les améliorations des processus de travail et des procédures internes

• les propositions en matière d'objectifs stratégiques et opérationnels de l'organisation

 

Sur base de quel cadre de référence

• le plan de management et les objectifs stratégiques de l'organisation

• les décisions du comité de direction et du manager

• l'expérience propre

 

Profil de compétences génériques

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