Identificatie van de functie

Functiecode : DSD166

Niveau: A

Klasse : A3

Functiefamilie : Tactisch leidinggevenden

Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)

Doel van de functie

Het leiden en beheren van een pensioendirectie door de middelen optimaal in te zetten en door het werk van de medewerkers te plannen en na te kijken

teneinde

een optimale werking te verzekeren, in overeenstemming met de doelstellingen van de bestuursovereenkomst

 

Resultaatgebieden

Als

leidinggevende

het organiseren en coördineren van de diensten onder zijn/haar bevoegdheid

teneinde

de operationele doelstellingen op een zo efficiënt mogelijke manier te halen

 

Voorbeelden van taken

• toezien op de werking van de diensten o.a. op basis van de cijfergegevens, het respecteren van termijnen, kwaliteit, ...

• het geven van praktische richtlijnen aan de diensthoofden en hun medewerkers

• zorgen voor een uniforme werking tussen de verschillende diensten

• administratief beheer o.a. het bestellen van informaticamiddelen en ander materiaal en het verdelen van deze middelen naargelang de behoeften

• het verdelen van taken in functie van de competenties van de medewerkers

 

Als

specialist

het analyseren van de wetgeving en het verlenen van advies in verband met de interpretatie hiervan

teneinde

verduidelijking te brengen in bepaalde technisch moeilijke dossiers/materie in het vakdomein waarvoor hij/zij bevoegd is

 

Voorbeelden van taken

• het analyseren van wetteksten en reglementering

• het opstellen van technische nota's

• het verlenen van advies over de materie waarvoor men bevoegd is

• het zoeken naar oplossingen voor allerhande problemen

 

Als

informatieleverancier/pedagoog

instaan voor de verspreiding en overdracht van informatie

teneinde

iedereen te allen tijde zoveel mogelijk op de hoogte te houden

 

Voorbeelden van taken

• het doorsturen van informatie binnen de diensten onder zijn/haar bevoegdheid

• het overmaken van informatie aan andere diensten

• het zowel formeel als informeel opleiden van de medewerkers

• zorgen voor een goede informatiedoorstroming top-down en bottom-up

 

Als

coach

het motiveren, ondersteunen en begeleiden van de medewerkers

teneinde

het menselijk potentieel optimaal te beheren en te stimuleren

 

Voorbeelden van taken

• het motiveren van de medewerkers

• het geven van constructieve feedback

• bereid zijn te luisteren naar de medewerkers en hen te helpen bij het zoeken naar oplossingen

• interpersoonlijke problemen in de dienst proberen op te lossen

• het stimuleren van teamwerk

 

Als

beleidsadviseur

helpen bij het ontwikkelen van nieuwe ideeën in verband met zijn/haar bevoegdheidsdomein

teneinde

de continue verbetering van de werking van de RVP na te streven

 

Voorbeelden van taken

• het verlenen van advies bij het ontwikkelen van nieuwe informaticatoepassingen

• deelnemen aan bepaalde projecten tot verbetering van de processen en de procedures van de organisatie

• het doen van voorstellen tot wijzigen van een bepaalde wetgeving

• helpen met het uitwerken van nieuwe ideeën

 

Als

vertegenwoordiger/contactpersoon

het beheren van de externe relaties

teneinde

de goede samenwerking met de andere instellingen en organisaties te waarborgen

 

Voorbeelden van taken

• toezien op de ontwikkeling van het imago van de diensten onder zijn/haar bevoegdheid

• het vertegenwoordigen van de instelling

• deelnemen aan vergaderingen waar informatie uitgewisseld wordt

• deelnemen aan interdepartementale projecten om de werkmethodes van verschillende instellingen op elkaar af te stemmen

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
collega's, andere diensten	afspraken maken, info uitwisselen	persoonlijk contact, mail, telefonisch	dagelijks
burgers	klachten, vragen om informatie	schriftelijk, telefonisch, mail, fax	wekelijks
andere overheidsdiensten, instellingen	specifieke dossiers, wijzigingen van de wetgeving	schriftelijk, telefonisch, mail, fax, vergadering	wekelijks
Hiërarchie	richtlijnen, overleg	mail, persoonlijk contact, vergadering	dagelijks
medewerkers	rapportering, overleg	mail, persoonlijk contact, vergadering	dagelijks
tussenpersonen (bvb. ombudsdienst voor pensioenen)	klachten	brief, mail	wekelijks

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
collega's, andere diensten	afspraken maken, info uitwisselen	persoonlijk contact, mail, telefonisch	dagelijks
burgers	leveren van informatie, antwoorden	schriftelijk, telefonisch, mail, fax	wekelijks
andere overheidsdiensten, instellingen	specifieke dossiers, toepassing wetgeving	schriftelijk, telefonisch, mail, vergadering	wekelijks
Hiërarchie	rapportering, overleg	persoonlijk contact, vergadering, mail	dagelijks
medewerkers	richtlijnen, overleg	mail, persoonlijk contact, vergadering	dagelijks
tussenpersonen (bvb. ombudsdienst voor pensioenen)	antwoorden	brief, mail	wekelijks

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

hoofdverantwoordelijke pensioendiensten (DSD133)

de directeurs van de gewestelijke kantoren hebben nog als tussenpersoon de verantwoordelijke van de gewestelijke kantoren (DSD153)

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 51-200 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• het toekennen van verlof aan de medewerkers

• het verdelen van de taken en het beheren van de middelen

• het afhandelen van dossiers, het nemen van beslissingen tot op zekere hoogte

• interne organisatie van de dienst

• De gewestelijke directeurs moeten ook de problemen in verband met lokalen, logistiek... autonoom beheren

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• eigen verlof

• aanvragen voor bijkomend personeel

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

Er is geen werkbudget voorzien per entiteit

 

Eigen werkbudget

/

 

Andere kwantitatieve gegevens

1. /

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• bestuursovereenkomst en bestuursplan, pensioenwetgeving voor werknemers, het handvest van de sociaal verzekerde, de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, Europese en internationale verordeningen, bilaterale conventies in verband met de sociale zekerheid, overeenkomsten met andere organisaties (bvb. banken), delen van het burgerlijk en gerechtelijk wetboek, dienstnota's, richtlijnen van de hiërarchie

 

Welke vernieuwingen

• het aanbrengen van verbeteringen in de processen, procedures en werkwijzen

• adviseren bij het ontwerpen van nieuwe informaticatoepassingen (bvb. berekeningsprogramma's)

• het geven van aanbevelingen om de wetgeving te wijzigen

• het verbeteren van de productie en van de kwaliteit

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• binnen de richtlijnen van de hiërarchie

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.