Afdrukken

Attaché A2 thesaurie (M/V/X)

 

Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.

 

Identificatie van de functie

Functiecode : DBB105

Niveau: A

Klasse : A2

Functiefamilie : Experten organisatieondersteuning

Beroepscategorie : 01. Overheidsbegroting en Overheidsfinanciën (BB)




Doel van de functie

Het inhoudelijk en strategisch coördineren (o.a. tussen frontoffice, middleoffice en backoffice) van de activiteiten van de verschillende afdelingen (zoals de dienst Geschillen, de Centrale Dienst der Vaste Uitgaven, de dienst van de Schuld, ... van de dienst

teneinde

een vlotte werking en correcte resultaten te genereren (bv. correct en op tijd betalen wat betaald moet worden).

 

Resultaatgebieden
Als
coördinator
    het inhoudelijk coördineren van de verschillende afdelingen van de dienst en/of interagerende organisaties inzake operationele processen en procedures

teneinde

    de coherentie in de betalingen of andere financiële operaties te garanderen voor de gehele openbare sector.

 

Voorbeelden van taken
  • het organiseren van overlegfora met andere FOD's (federale overheidsdienst) en instellingen
  • het harrmoniseren van de werkmethodes en procedures over de verschillende afdelingen heen
  • toezien op de eenheid van rechtspraak in de dienst (bv. klantenbehandeling Nederlandstaligen en Franstaligen)

 

Als
specialist
    het ontwikkelen van het conceptueel kader waarbinnen de werkprocessen worden uitgevoerd

teneinde

    werkmethodes, modellen en procedures/systemen op punt te stellen.

 

Voorbeelden van taken
  • het conceptueel kader van het informaticasysteem
  • het bepalen van werkmethodes en procedures in overleg met het management

 

Als
deskundige
    het opvolgen en beoordelen van de output (de resultaten) van de processen

teneinde

    te voldoen aan de strategische doeleinden.

 

Voorbeelden van taken
  • het opvolgen en valideren van de resultaten
  • aanzet geven tot bijsturing/veranderingen

 

Als
adviseur
    het inschatten van de dienstverleningsbehoeften van de klanten

teneinde

    de klanten tevreden te stellen.

 

Voorbeelden van taken
  • het voeren van een tevredenheidsonderzoek onder klanten
  • het onderhouden van formele en informele contacten met de klanten/ luisterbereidheid
  • het (laten) opmaken/aanpassen van gestandaardiseerde formulieren/documenten

 

Als
specialist/adviseur
    het inschatten en prioritiseren van de risico's (werking en gegevensbeveiliging)

teneinde

    het verstoren van de werking te minimaliseren.

 

Voorbeelden van taken
  • het uitvoeren van een risicoanalyse
  • het opstellen van een herstelplan

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie

Welke informatie

Onder welke vorm

Met welke frequentie

particulieren/burgers

wetgeving (wet, KB, MB ...

persoonlijk contact

dagelijks

organisaties/ondernemingen

schriftelijke vragen

vergadering, stuurgroep ...

andere fed. overh. diensten

mondelinge vragen

als dossier

management

mondelinge adviezen

per brief, e-mail ...

beslissingen

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie

Welke informatie

Onder welke vorm

Met welke frequentie

andere fed. overh. diensten

mondelinge adviezen

persoonlijk contact

dagelijks

medewerkers

schriftelijke adviezen

als dossier

organisaties/ondernemingen

beslissingen

vergadering, stuurgroep ...

management

per brief, e-mail ...

 

Positionering
De functie krijgt leiding van

het afdelingshoofd Betalingen en Pensioenen

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van

 

Autonomie
De functie kan autonoom beslissen over
  • het harmoniseren van verschillende afdelingen
  • het conceptueel kader van de werkprocessen

 

De functie moet autorisatie vragen voor
  • instructies en validering aan de manager van de administratie

 

Impact
Totaal werkbudget entiteit

 

Eigen werkbudget

 

 

Technische expertise
Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie
Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden
  • (hangt af van de sector) uitgebreide reglementering (zie vereiste kennis)

 

Welke vernieuwingen
  • nieuwe concepten voor de afdeling (bv. sector boekhouding: implementatie dubbel boekhouden, voor alle sectoren: aanpassing / vernieuwing van het geautomatiseerd systeem van bv. betalingen)

 

Gebaseerd op welk referentiekader

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.