Adviseur werkloosheidsbureau - Adjunct van de directeur (M/V/X)
Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.
Identificatie van de functie
Functiecode : DSD134
Niveau: A
Klasse : A3 Functiefamilie : Tactisch leidinggevenden Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)
Doel van de functie
Bijstaan van de directeur van een groot (200 tot 500 medewerkers) werkloosheidsbureau in het leiden en beheren van een werkloosheidsbureau in het kader van de RVA-missie (opdrachten, doelstellingen en waarden)
teneinde
door coherente en gecoördineerde uitvoering de verwachte bijdrage te leveren tot het optimaal bereiken van de resultaten voor sociaal verzekerden, werkgevers en medewerkers
Resultaatgebieden
AlsleidinggevendeUitvoeren van de strategie door coördinatie en teamwerking
teneinde
de strategische doelstellingen te bereiken
Voorbeelden van taken
- verduidelijken van concrete acties voortvloeiend uit de strategische projecten aan diensthoofden, teamchefs en medewerkers
- toelichten van de operationele doelstellingen aan diensthoofden, teamchefs en medewerkers
- jaaractieplannen ontwikkelen samen met diensthoofd en teamchef ter vernieuwing en verbetering van de dienst en de voortgang ervan opvolgen en rapporteren
- ondersteunen van diensthoofden en teamchefs bij de implementering van jaaractieplannen
- regelmatig opvolgen en rapporteren van de voortgang van de jaarlijkse actieplannen en strategische projecten
Alsleidinggevenderealiseren van normen en objectieven door planning en coördinatie in overleg met de directeur en samen met de diensthoofden en door de leidinggevende rol van de directeur over te nemen bij diens afwezigheid
teneinde
de operationele doelstellingen te bereiken
Voorbeelden van taken
- opvolgen van de resultaten (projecten, controles en dossiers werkloosheid, attesten, loopbaanonderbreking, tijdskrediet, ... adhv boordtabellen, opvolgingssystemen en vergaderingen
- bijsturende acties ondernemen op basis van interne controle en opvolging van de activiteiten (mogelijke acties zijn rapporteren aan de directeur, tijdelijk herorganiseren van de dienst, inzetten van bijkomend personeel, ...
- lokale beleid formuleren vanuit de algemene strategie
- binnenkomende en uitgaande briefwisseling opvolgen, nazien en verdelen
AlscoachOptreden als peoplemanager
teneinde
de operationele doelstellingen optimaal te bereiken
Voorbeelden van taken
- objectieven voorstellen aan de diensthoofden, teamchefs en stafmedewekers
- ondersteunen van de diensthoofden, teamchefs en de stafmedewerkers dmv expertise en ervaring
- functioneringsgesprekken voeren met diensthoofden, teamchefs en stafmedewerkers en evalueren
- waarderen en ontwikkelen van medewerkers via coaching
- detecteren van opleidings- en begeleidingsbehoeften
AlscoördinatorActief bijdragen tot strategieformulering en implementatie, managementsrapportering ervan
teneinde
de operationele doelstellingen optimaal te bereiken
Voorbeelden van taken
- vertalen van strategie naar het operationele niveau
- samen met directeur jaaractieplannen formuleren en coördineren van de implementering
- innoveren/verbeteren van de werking
- opmaken maandverslag (relativeren van activiteiten statistiek, verslaggeven over genomen remediëringsacties, formuleren van de geobjectiveerde behoeftevraag met het oog op verbetering)
- voorbereiden en coördineren van allerhande managementrapporten
Alscontactpersoonexterne communicatie verzekeren en samenwerking met partners organiseren
teneinde
de operationele doelstellingen optimaal te bereiken
Voorbeelden van taken
- contacten onderhouden en organiseren met vakbonden, werkgevers(organisaties), ombudsman, uitbetalingsinstellingen, OCMW's, media, andere zekerheidsinstellingen, juridische instanties, sociaal verzekerden, VDAB,BGDA
Alsintern raadgever/adviseurAdvies verlenen aan de directeur en formuleren van voorstellen met betrekking tot het beheer van toegewezen middelen en bijstand verlenen aan de directeur in beleidsadvisering tov de RVA- top
teneinde
de operationele doelstellingen te bereiken
Voorbeelden van taken
- toewijzen van middelen (personeel en informatica) aan de diensten met akkoord van de directeur
- interne communicatie terugkoppelen (bottom-up)
Alsdeskundige/specialistreglementaire beslissingen nemen in zeer moeilijke dossiers
teneinde
de medewerkers toe laten het dossier verder te kunnen afhandelen
Voorbeelden van taken
- analyseren van de reglementering
- formuleren van een beslissing
- organiseren van kennis- en informatieoverdracht
Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?
Van wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
management
|
mondelinge adviezen
|
persoonlijk contact
|
ad hoc
|
diensthoofden, stafmedewerkers en teamchefs
|
schriftelijke vragen
|
telefoon
|
|
Sociaal verzekerden
|
schriftelijke adviezen
|
als dossier
|
|
andere overheidsinstellingen
|
mondelinge vragen
|
per brief, e-mail ...
|
|
gerechtelijke instanties
|
wetgeving (wet, KB, MB ...
|
vergadering, stuurgroep ...
|
|
werkgevers
|
beslissingen
|
|
|
|
onderrichtingen
|
|
|
Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?
Aan wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
particulieren/burgers
|
mondelinge adviezen
|
persoonlijk contact
|
ad hoc
|
organisaties,ondernemingen
|
schriftelijke vragen
|
telefoon
|
|
management
|
schriftelijke adviezen
|
als dossier
|
|
andere overh. diensten
|
mondelinge vragen
|
per brief, e-mail ...
|
|
|
wetgeving (wet, KB, MB ...
|
vergadering, stuurgroep ...
|
|
|
beslissingen
|
|
|
Positionering
De functie krijgt leiding van
Directeur van het Werkloosheidsbureau
Administrateur- generaal
De functie geeft leiding aan een groep van : 201-500 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D
Autonomie
De functie kan autonoom beslissen over
- het recht op uitkeringen met inachtname van de wettelijke en reglementaire bepalingen
- alle briefwisseling betreffende het werkloosheidsbureau ondertekenen en deurwaardersexploten ontvangen
- alle documenten voor eensluidend verklaren en uittreksels of kopieën afleveren
- binnen de grenzen van de kredieten toegekend door de administrateur-generaal uitgaven vastleggen en goedkeuren voor de aankoop van niet-duurzame goederen en diensten bestemd voor de administratieve diensten
- erelonen- en reiskostenstaten van de erkende geneesheren van de RVA betreffende de onderzoeken die ten laste zijn van de nationale begroting goedkeuren
- kwijting en ontlasting verlenen van alle aan het werkloosheidsbureau gestorte sommen
- alle financiële verrichtingen uitvoeren betreffende de storting of het afhalen van gelden bij het Bestuur der Postcheques
- delegatiebevoegdheid voorzien in artikel 142 van het KB van 25/11/91
De functie moet autorisatie vragen voor
- eigen opdrachten buiten het werkloosheidsbureau
- aanwerving en vervanging van personeel
Impact
Totaal werkbudget entiteit
gemiddeld 8.415.686,29euro Dit budget omvat
Eigen werkbudget
gemiddeld 140.310euro
Andere kwantitatieve gegevens
1. Budgettaire eenheden: gemiddeld 210,82
Technische expertise
Technisch competentieprofiel
Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.
Innovatie
Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden
- ruime domein van wetgeving in verband met werkloosheid, loopbaanonderbreking, brugpensioen en activering, wijzigingen in richtlijnen en instructies die hiermee verband houden
- Handvest sociaal verzekerde
Welke vernieuwingen
- De functie is gericht op permanente verbetering van de werking en de organisatie van het werkloosheidsbureau
- deelname aan nationale projecten
- organisatie van punctuele acties nav risicobeheer en CAF7 (tevredenheidsenquete voor personeel)
- coaching van lokale jaaractieplannen
- detecteren van verbeteringsvoorstellen bij de medewerkers van de dienst(en)
Gebaseerd op welk referentiekader
- bestuursovereenkomst en bestuursplan
- jaarlijks strategisch plan (herfstseminarie)
- missie en strategie van de RVA
|