Afdrukken

Attaché A2 betwistingen pensioentoekenningen - Teamverantwoordelijke (M/V/X)

 

Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.

 

Identificatie van de functie

Functiecode : DSD177

Niveau: A

Klasse : A2

Functiefamilie : Dossierbeheerders

Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)




Doel van de functie

Nazicht van de juiste toepassing van de wetgeving en zorgen voor de opvolging van het werk

teneinde

aan de begunstigden de juiste bedragen te laten uitbetalen conform de terzake geldende rechten en te waken over de optimale kwaliteit van de prestaties

 

Resultaatgebieden
Als
controleur
    in eerste instantie het nakijken van de inhoud van de dossiers voor goedkeuring van het definitief pensioenbedrag met het oog op de juiste toepassing van de wetgeving mits voorlegging van de nodige stavingsstukken; het nakijken van de overeenstemming tussen pensioenstaten en verantwoordingsstukken.

teneinde

    de kwaliteit van de door de dienst geleverde prestaties na te kijken conform de wetten, verordeningen, nota's, omzendbrieven en onderrichtingen.

 

Voorbeelden van taken
  • zijn/haar akkoord geven voor de betaling van de probleemdossiers
  • het verifiëren van betalingen

 

Als
deskundige/specialist
    het geven van raad en aanbevelingen aan de verschillende verantwoordelijken

teneinde

    hen in staat te stellen de gepaste beslissingen te nemen bij de uitvoering van hun taken mits naleving van de regelgevingen, nota's, omzendbrieven en onderrichtingen.

 

Voorbeelden van taken
  • het opstellen van berichten en het doen van voorstellen betreffende beslissingen (t.a.v.de hiërarchie)
  • het maken van nota's betreffende
  • raad geven omtrent eventuele oplossingen inzake regelgevingen, nota's, omzendbrieven en onderrichtingen

 

Als
kennisbeheerder
    informatiegericht instaan voor de opvolging van de recente evoluties en van de aanpassingen inzake werkprocedures, reglementering en vigerende wetten.

teneinde

    de overeenstemming van de prestaties met de regelgeving te waarborgen

 

Voorbeelden van taken
  • het lezen van de kranten (i.v.m. de functie)
  • het opzoeken van informatie betreffende de vigerende reglementeringen en barema's (Staatsblad, intranet, internet)
  • het volgen van de voortdurende vorming

 

Als
informatiebeheerder
    het verspreiden van relevante informatie en het informeren van de hiërarchie en de interne en externe onderhandelingspartners over de wijze van betaling en over de juiste tarieven.

teneinde

    te zorgen voor de beste kennis zowel op intern als op extern vlak wat betreft de toe te passen procedures

 

Voorbeelden van taken
  • het verspreiden van pertinente informatie en de hiërarchie en interne alsook externe gesprekspartners op de hoogte houden betreffende de modaliteiten verbonden aan de uitbetaling op basis van het juiste bedrag (juiste loopbaan en wedde)
  • deelnemen aan (inter)departementale vergaderingen betreffende de vigerende regelgeving

 

Als
administratief medewerker
    in eerste instantie het onderzoeken van de massa Nederlandstalige gemeentelijke dossiers

teneinde

    de aandacht van de hiërarchische oversten te vestigen op de probleemdossiers.

 

Voorbeelden van taken
  • alvorens deze probleemdossiers terug te sturen naar de hiërarchische overste kan de betrokkene hem/haar bijkomende inlichtingen vragen

 

Als
dossierbeheerder
    het eigen werk zo te coördineren

teneinde

    te streven naar dezelfde voorstelling van de Nederlandstalige dossiers ((rust plus rust, rust plus overleving (bv.gepensioneerde en nadien rechtgever, overleving plus overleving)

 

Voorbeelden van taken
  • informatieverstrekking met het oog op coördinatie (zie tevens punt

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie

Welke informatie

Onder welke vorm

Met welke frequentie

collega's, hiërarchische overste

schriftelijke/mondelinge vragen, schriftelijke/mondelinge adviezen, bestaande wetgeving (wet, KB, MB, ...), studierapporten

louter informeel, per brief, e-mail, formele asfpraak, per circulaire, in de vorm van een dossier

dagelijks

collega's

schriftelijke/mondelinge vragen, schriftelijke/mondelinge adviezen, bestaande wetgeving (wet, KB, MB, ...), reglementaire voorstellen (wet, KB, MB, ...), studiemateriaal, studierapporten

louter informeel, per brief, e-mail, formele afspraak, circulaire, in de vorm van een voorstel van wet, KB, MB, ..., in de vorm van een dossier

wekelijks

juristen/advocaten

schriftelijke vragen

per brief, e-mail ...

wekelijks

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie

Welke informatie

Onder welke vorm

Met welke frequentie

collega's, hiërarchische overste

schriftelijke/mondelinge vragen, schriftelijke/mondelinge adviezen

louter informeel, per brief, e-mail, in de vorm van een dossier

wekelijks

collega's

schriftelijke/mondelinge vragen, antwoord op de gestelde vragen

louter informeel, per brief, e-mail, in de vorm van een dossier

wekelijks

juristen/advocaten

schriftelijke vragen

per brief, e-mail ...

wekelijks

 

Positionering
De functie krijgt leiding van

chef controleur (eindverantwoordelijke pensioentoekenningen)

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van

 

Autonomie
De functie kan autonoom beslissen over
  • goedkeuring (gewone pensioendossiers zonder problemen)
  • arbeidsorganisatie (onder toezicht van de hiërarchie)
  • interne en externe informatiekanalen

 

De functie moet autorisatie vragen voor
  • Nagekeken doch niet-goedgekeurde pensioendossiers moeten voorgelegd worden aan de overste
  • deelneming aan externe opleidingen of colloquia

 

Impact
Totaal werkbudget entiteit

 

Eigen werkbudget

 

 

Technische expertise
Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie
Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden
  • wetgeving, reglementering, vigerende richtlijnen
  • gemeenschaps- en gewestdecreten en omzendbrieven
  • (inter)gemeentelijke beraadslagingen (administratief statuut, bezoldigingsregeling)

 

Welke vernieuwingen
  • aanpassingen in de werkprocedures
  • voorstel tot aanpassing van de vigerende regelgeving
  • aanpassingen van de softwarepakketten in het kader van de functie (PenCalc ( berekeningssysteem voor pensioenen))
  • controlemiddelen

 

Gebaseerd op welk referentiekader
  • persoonlijke vorming
  • deelneming aan de (intern)departementale vergaderingen
  • lezing van vakbrochures

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.