Identification de la fonction

Code de la fonction : DSD170

Niveau: A

Classe : A3

Famille de fonctions : Dirigeants tactiques

Catégorie de métiers : 15. Sécurité sociale et Protection sociale (SD)

Raison d'être de la fonction

Diriger les 2 sections du Service :
* la section Ressources spécifiques des primes d'assurance
* la section Cadastre des pensions
en conformité avec les objectifs stratégiques et opérationnels et tout en respectant les dispositions légales

afin de

* assurer un fonctionnement optimal du Service
* percevoir correctement les ressources spécifiques de l'assurance soins de santé et indemnités provenant des cotisations perçues sur certaines primes d'assurance et les cotisations de pension;
* disposer de données correctes et actualisées relatives aux pensions pour diverses parties concernées telles que les pensionnés et les organismes de paiement afin que ceux-ci puissent calculer correctement le précompte professionnel et la cotisation de solidarité;
* assurer la qualité des données de la banque de données pensions pour lui permettre de remplir d'autres missions assignées par l'article 9bis de la loi du 19 janvier 1990 (soutien à des recherches scientifiques et à la politique en matière de pensions).

 

Fonctionner comme expert dans une matière juridique spécifique et comme représentant (interne et externe) du Service Ressources spécifiques et Cotisations pensionnés

afin de

* contribuer au développement général de l'expertise au sein du Service;
* contribuer à une adaptation, une interprétation ou une adaptation correctes de la législation et au suivi des dossiers judiciaires
* diffuser une information adéquate et recueillir les éléments en relation avec les activités du Service.

 

Finalités

En tant que

chef de service dirigeant

organiser et coordonner le travail et les collaborateurs des deux sections du Service

afin de

réaliser les activités du Service de manière efficace et effective dans le cadre du plan stratégique et opérationnel

 

Exemples de tâches

• traduire le plan stratégique en plans d'action annuels pour les sections, en concertation avec les responsables des sections

• élaborer l'organigramme du Service et organiser les activités

• donner des directives pratiques aux responsables des sections et aux collaborateurs

• surveiller le fonctionnement des sections, par exemple sur la base de données chiffrées, surveiller le respect des délais, la qualité du travail, etc.

• superviser le courrier destiné aux externes : lettres, circulaires, instructions, déclarations, etc.

 

En tant que

spécialiste juriste

investir ses connaissances et son expertise dans son domaine de compétence

afin de

offrir le soutien nécessaire dans la résolution des dossiers complexes ou traiter des dossiers complexes; entamer des procédures judiciaires et les suivre dans le cadre des litiges

 

Exemples de tâches

• analyser et interpréter la législation, la réglementation, etc.

• donner des avis juridiques (fixation du champs d'application des retenues, problématique des recouvrements de créances et faillites, et problématique de la communication à des tiers des données personnelles du cadastre des pensions)

• rédiger des textes de loi et des arrêtés royaux, et répondre aux questions parlementaires ou à des questions de principe

• gérer les contacts avec les avocats, les conseillers fiscaux, les courtiers d'assurances, etc.

• gérer les contentieux liés aux recours des organismes et des assurés sociaux (correspondance avec des auditorats du travail et les avocats)

 

En tant que

personne de contact

être le représentant interne et externe du Service pour tout ce qui a trait à la matière concernée

afin de

diffuser une image et une information adéquates et recueillir les éléments en relation avec les activités du Service

 

Exemples de tâches

• faire rapport à la direction sur les activités et les résultats du Service

• participer aux réunions (internes et externes) en tant que représentant du Service, par exemple les réunions de la SmalS-MvM, des organismes assureurs, des caisses de pensions, etc.

• entretenir les contacts avec des institutions, personnes externes et construire un réseau de contacts: le Cabinet des Affaires sociales, les avocats, les conseillers fiscaux, etc.

 

En tant que

coach

former, soutenir et accompagner de manière continue les responsables des sections et les collaborateurs

afin de

accroître leurs compétences et connaissances personnelles

 

Exemples de tâches

• stimuler la prise d'initiatives des responsables de groupes et des collaborateurs

• motiver les collaborateurs et les accompagner lors de la mise en oeuvre de nouvelles législations et procédures

• évaluer les capacités des collaborateurs et essayer de les exploiter de façon optimale

• écouter les collaborateurs et les aider dans la recherche de solutions ou à gérer les problèmes interpersonnels du Service

• accompagner les collaborateurs et/ou le(s) chef(s) d'équipe(s) dans leur développement grâce à des entretiens menés dans le cadre des cercles de développement, au transfert d'informations, au feed-back sur le fonctionnement, etc.

 

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

le conseiller général

l'administrateur général (matière)

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 11-50 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau C Niveau D

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.