Identificatie van de functie

Functiecode : DSD081

Niveau: A

Klasse : A3

Functiefamilie : Thematische experten

Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)

Doel van de functie

Het bieden van functionele steun inzake werkorganisatie en kennisbeheer aan de gewestelijke kantoren die met moeilijkheden te kampen hebben en het verzekeren van het optimaal beheer van de technische en de menselijke middelen

teneinde

de operationele doelstellingen van de directie Pensioenen te bereiken

 

Resultaatgebieden

Als

kennisbeheerder

het vergaren en bestuderen van de pensioenreglementering van de zelfstandigen en van de praktische toepassing ervan op het vlak van de gebruikte informaticatoepassing en deze overdragen aan de medewerkers van de gewestelijke kantoren

teneinde

het kennisniveau van de medewerkers te verhogen

 

Voorbeelden van taken

• het opstellen en uitleggen van nota's

• het toelichten van de wisselwerking tussen de wetgeving en de toepassing

• het beantwoorden van vragen van de medewerkers

• het bestuderen en bespreken van interessante specifieke gevallen tijdens vergaderingen

• lesgeven over het gebruik van de pensioenapplicatie

 

Als

analist/facilitator

het analyseren van de op het terrein gebruikte werkmethodes en het bestuderen van de beschikbare middelen (zowel menselijke als technische)

teneinde

in overleg met de dienstverantwoordelijke beslissingen te nemen in verband met de reorganisatie van de werkzaamheden

 

Voorbeelden van taken

• het opsporen en bestuderen van problemen

• het identificeren van de capaciteiten van de medewerkers

• het formuleren van voorstellen voor het optimaliseren van de werkzaamheden

• het invoeren van het kader om efficiënt te werken in overleg met de dienstverantwoordelijke

• het vastleggen van doelstellingen en het definiëren van taken naar aard en belangrijkheid

 

Als

leidinggevende

het toepassen en opvolgen van de beslissingen op het terrein in overleg met de dienstverantwoordelijke

teneinde

de vastgelegde doelstellingen te bereiken en de productiviteit van de dienst te verzekeren

 

Voorbeelden van taken

• het houden van wekelijkse vergaderingen met de medewerkers

• het toewijzen van taken (wie, wat, wanneer, juiste persoon op de juiste plaats)

• het opvolgen van afspraken

• het geven van feedback over de resultaten

• bijsturen

 

Als

coach

het begeleiden, ondersteunen en motiveren van de medewerkers en het identificeren en ontwikkelen van hun capaciteiten

teneinde

een optimale werksfeer te creëren

 

Voorbeelden van taken

• het individueel begeleiden en bijstaan van medewerkers

• motiveren om nieuwe werkmethodes toe te passen

• inspelen op de competenties van de mensen

• proactief inspelen op de reacties van de medewerkers

• het vermijden van conflicten

 

Als

expert/adviseur

het bestuderen en opvolgen van de pensioenreglementering, van de wijzigingen in de informaticatoepassingen en van de nieuwe projecten inzake gegevensoverdracht

teneinde

bij te dragen tot de vereenvoudiging van de werkprocedures en de verbetering van de applicatie voor de eindgebruikers

 

Voorbeelden van taken

• het opvolgen, bestuderen en interpreteren van de pensioenreglementering

• het opvolgen van de nieuwe informaticatoepassingen

• het opvolgen van en deelnemen aan gemeenschappelijke projecten in overleg met de sociale verzekeringsfondsen en andere openbare instellingen van sociale zekerheid (vb: automatisering van het betalingsmandaat)

• het uitwerken van werkbare procedures

 

Als

vertegenwoordiger

het onderhouden van een netwerk van externe relaties

teneinde

een goede samenwerking met de andere openbare instellingen van sociale zekerheid en betrokken organismen te verzekeren en een goed imago van de instelling uit te dragen

 

Voorbeelden van taken

• deelnemen aan werkgroepen met andere openbare instellingen van sociale zekerheid en organismen (RVP (Rijksdienst voor Pensioenen), AP (Administratie der Pensioenen)

• deelnemen aan vergaderingen met IT-leveranciers

• deelnemen aan vergaderingen en werkgroepen met de sociale verzekeringsfondsen

• deelnemen aan beurzen

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
andere fed. overh. diensten	reglementering, procedures	per brief, e-mail ...	maandelijks
organisaties/ondernemingen	wetgeving (wet, KB, MB ...	nota's ...	maandelijks
organisaties/ondernemingen	projecten, vragen	vergadering, stuurgroep ...	trimestrieel
management	alegemene informatie	persoonlijk contact	tweemaandelijks
IT-leveranciers	technische informatie	via mail, vergadering	wekelijks
medewerkers	mondelinge en schriftelijke vragen	via mail, persoonlijk contact	dagelijks

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
management	Rapporten	persoonlijk contact	tweemaandelijks
andere fed. overh. diensten	werkprocedures	per brief, e-mail ...	trimestrieel
andere interne diensten	wetgeving (wet, KB, MB ...	presentatie, vergadering	semestrieel
organisaties/ondernemingen	vragen, adviezen	nota's, vergaderingen	wekelijks
medewerkers	adviezen (organisatie, wetgeving)	via mail, persoonlijk contact, verslagen	dagelijks

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

adviseur-generaal

administrateur-generaal

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 11-50 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• de planning en frequentie van de bezoeken in de gewestelijke kantoren

• de werkindeling

• de eigen werkorganisatie en de werkorganisatie van anderen in het gewestelijk kantoor

• de affectatie van de personeelsleden binnen de verschillende secties van de dienst Pensioenen van het gewestelijk kantoor

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• wijzigingen in het informaticasysteem

• affectatie van de personeelsleden naar verschillende kantoren

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

beheersbegroting: 50 miljoen EUR - opdrachtenbegroting: 4 miljard EUR

 

Eigen werkbudget

geen

 

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• bestuursovereenkomst en bestuursplan

• sociaal statuut van de zelfstandigen

• handvest van de sociaal verzekerde

 

Welke vernieuwingen

• het vereenvoudigen en vergemakkelijken van werkprocedures en werkorganisatie

• quick wins inzake het gebruik van informaticamiddelen

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• intern

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.