Identificatie van de functie

Functiecode : DLO900

Niveau: A

Klasse : A2

Functiefamilie : Operationeel leidinggevenden

Beroepscategorie : 07. Logistiek en Economaat (LO)

Doel van de functie

Het uitoefenen van de dagelijkse leiding over het Technisch Bureel (Het Technisch Bureel staat in voor het onderhoud en de herstelling van alle communicatie- en informaticamateriaal dat gebruikt wordt binnen Landsverdediging zoals PC's, kopieertoestellen, faxen, maar ook satelietschotels, netwerkhardware, enz. Hiertoe beschikt het Technisch Bureel over een magazijn voor de stockage van dit materiaal (bij ontvangst en na herstelling of onderhoud) en over een technische werkplaats waar de herstellingen en het onderhoud wordt uitgevoerd.) van het ondersteunend departement Communicatie en Informatiesystemen (CIS)

teneinde

Landsverdediging te laten beschikken over degelijk en betrouwbaar materieel in het domein van de communicatie en informatie.

 

Resultaatgebieden

Als

coördinator (leidinggevende)

het aansturen van het Technisch Bureel

teneinde

de werkzaamheden van de dienst te bestendigen.

 

Voorbeelden van taken

• het organiseren en beheren van het personeel, de infrastructuur en het materieel binnen de dienst

• zorgen voor de coördinatie met de andere diensten binnen het departement

• het informeren van het personeel over genomen beleidsbeslissingen

• het opvolgen van de werkzaamheden binnen het Technisch Bureel en desgevallend deze aansturen

• zorgen voor voldoende materaal, wisselstukken en onderhoudsapparatuur en desgevallend aankopen laten verrichten via een aankoopdienst

 

Als

dossierbeheerder

het opvolgen van de complexe herstellings- en onderhoudsdossiers

teneinde

de correcte afhandeling van deze dossiers te verzekeren.

 

Voorbeelden van taken

• het opvolgen van dossiers met betrekking tot onvolledige leveringen en indien nodig stappen ondernemen om dit recht te zetten

• het beheren van het communicatie- en informaticamateriaal binnen het softwareprogramma ILIAS

• in samenwerking met de materieelbeheerders van Landsverdediging het opvolgen van de dossiers met betrekking tot het uit dienst nemen van materiaal. (De materieelbeheerders beslissen over het uit dienst nemen van materieel, het technisch personeel voert uit.)

• het opvolgen van dossiers met betrekking tot herstellingen door een private firma

• beslissen om materiaal uit dienst te nemen indien na onderhoud of herstelling blijkt dat dit materieel niet meer rendabel is

 

Als

analist

het uitbaten van de statistieken met betrekking tot het onderhoud en de herstelling van het communicatie- en informaticamateriaal

teneinde

een performantere dienst en betere logistieke procedures binnen Landsverdediging te bekomen

 

Voorbeelden van taken

• het analyseren van gegevens met betrekking tot hersteltijden, onderhoudstijden, doorlooptijden, bevoorrading, kostprijzen voor herstelling, kostprijzen voor onderhoud, rendement, enz.

 

Als

coach

het aansturen en adviseren van het personeel

teneinde

over beter inzetbaar en gemotiveerd personeel te beschikken

 

Voorbeelden van taken

• het adviseren en aansturen van het personeel bij technische problemen met betrekking tot herstellingen of onderhoud

• het voeren van functionerings- en evaluatiegesprekken met het personeel van de dienst

• het bepalen van individuele opleidings- en vormingsbehoeften van het personeel en zorgen dat aan deze voldaan kan worden

• het coachen en begeleiden van de aanwezige personeelsleden

• ervoor zorgen dat alle voorziene situaties kunnen worden opgevolgd door de personeelsleden

 

Als

leidinggevende

het samenstellen en leiden van het Direct Support Element (DSE)

teneinde

steun te kunnen verlenen op het gebied van de communicatie- en informatieapparatuur gedurende oefeningen en operaties van transmissie-eenheden (Wanneer bepaalde transmissie-eenheden van Landsverdediging deelnemen aan oefeningen of operaties dient er steun geleverd te worden op het vlak van PC-hardware, telefonie, verbindingen, radio's, enz. Het DSE levert hierbij dan steun.)

 

Voorbeelden van taken

• het samenstellen van het DSE wat betreft materiaal en personeel

• het coördineren van de organisatie van de oefening of operatie wat betreft de deelname van het DSE

• het leiden van het DSE gedurende de oefening of operatie

 

Als

kwaliteitsbewaker

het opvolgen en bijsturen van de processen binnen de dienst

teneinde

de kwaliteit van het onderhoud en de herstellingen te waarborgen

 

Voorbeelden van taken

• het coördineren van vergaderingen met de gebruikers van de diensten van het Technisch Bureel teneinde de kwaliteit van de geleverde prestaties na te gaan

• het aanbrengen van voorstellen aan de hiërarchie indien analyses aantonen dat een performantere werkwijze kan gebruikt worden binnen andere diensten van Landsverdediging

• het aansturen van het Technisch Bureel naargelang de analyses van de gegevens met betrekking tot doorlooptijden, onderhoudstijden, enz.

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
materieelbeheerders van het departement	informatie met betrekking tot materiaal dat uit dienst dient genomen te worden, waarop onderhoud of	als dossier	dagelijks
firma's	informatie over materieel, wisselstukken, enz.	als dossier	wekelijks
alle eenheden binnen Landsverdediging	opvragen of afleveren van materieel	als dossier	dagelijks

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
materieelbeheerders van het departement	informatie over de staat van het materiaal dat wordt binnen gebracht bij het Technisch Bureel	als dossier	dagelijks
firma's	informatie over materieel, wisselstukken, enz.	als dossier	wekelijks
alle eenheden binnen Landsverdediging	opvragen of afleveren van materieel	als dossier	dagelijks

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

het hoofd van het onderdepartement Communicatie en Informatiesystemen (CIS)

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 11-50 medewerkers van Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• de organisatie van het Technisch Bureel wat betreft werkwijze, personeel en materieel

• de organisatie van het Direct Support Element wat betreft werkwijze, personeel, materieel en infrastructuur

• adviezen aan de materieelbeheerders van Landsverdediging met betrekking tot het uit dienst nemen van materieel

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• Autorisatie dient gevraagd te worden indien er een werkwijze gevolgd dient te worden die niet beschreven staat in de logistieke procedures zoals voorgeschreven voor Landsverdediging. Bijvoorbeeld de behandeling van zeer specifiek en gespecialiseerd materiaal waarvoor geen algemene procedures werden uitgeschreven.

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

 

Eigen werkbudget

 

Andere kwantitatieve gegevens

1. er worden jaarlijks ongeveer 5000 dossiers behandelend (een dossier betreft normaal meerdere apparaten)

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• militaire logistieke procedures

 

Welke vernieuwingen

• het voorstellen van aanpassingen aan de hiërarchie betreffende militaire logistieke procedures

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• eigen ervaring

• de resultaten uit de analyses met betrekking tot doorlooptijden, onderhoudstijden, enz.

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.