Attaché relations gestion des risques (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DFI135
Niveau: A
Classe : A1 Famille de fonctions : Analystes Catégorie de métiers : 05. Fiscalité (FI)
Raison d'être de la fonction
Planifier, organiser et gérer la collecte d'informations (exemples : données personnelles, données fiscales, déclarations, 'feed-back', etc.) demandée par le staff Stratégie des groupes cibles
afin de
en assurer la bonne et complète exécution
Finalités
En tant queplanificateurréceptionner les demandes de recherche (exemple : recherche à mener sur l'existence ou l'absence d'un certain nombre de phénomènes récurrents) émanant des équipes staff Gestion des groupes cibles d'un pilier (Particuliers, Petites et Moyennes entreprises, Grandes entreprises, Recouvrement, Mesurages et Evaluations, ainsi que Sécurité juridique)
afin de
organiser et planifier l'exécution de ces demandes
En tant quegestionnaire de dossiersanalyser et traduire chaque demande
afin de
charger les équipes de recherche de répondre correctement à la demande
Exemples de tâches
- transmettre la demande au chercheur junior ou au chercheur, coordonner les recherches et évaluer la qualité des réponses reçues
- recevoir et organiser la demande
En tant quegestionnaire de connaissancesanalyser les résultats intermédiaires ou définitifs transmis par les équipes de recherche
afin de
vérifier si la demande initiale est satisfaite
Exemples de tâches
- délibérer sur les résultats avec les personnes à l'origine du besoin, afin de savoir si ceux-ci répondent à leurs attentes
En tant quedéveloppeurréceptionner le résultat de la collecte d'informations en provenance des services de recherche
afin de
l'analyser et de le soumettre pour une intégration éventuelle dans la politique de développement des groupes cibles
Exemples de tâches
- recevoir et analyser les propositions de collecte en provenance des services de recherche
- systématiser les propositions de collecte
- soumettre un avis motivé au chef d'équipe Stratégie des groupes cibles spécifique et/ou au coordinateur en gestion des risques (pilier)
En tant querapporteurrédiger des rapports et formuler des propositions et suggestions pour les chefs d'équipe, le chef de division et le coordinateur de pilier ou de l'entité
afin de
assurer l'information et la mise en perspective des collectes d'informations ou de données développées pendant l'année écoulée
Exemples de tâches
- mettre en perspective les collectes d'information ou de données effectuées pendant une période d'un an, tant du point de vue des techniques utilisées que des besoins en formation
- receuillir les besoins en formation, tant en matière de gestion de risques qu'en matière de technique de collecte d'informations et de données provenant des équipes de recherche, les systématiser et les soumettre, accompagnés d'un avis motivé, pour une intégration éventuelle dans la politique de formation du pilier
- élaborer les propositions et les suggestions relatives à son domaine d'activité
- rédiger un rapport annuel sur son activité de chargé de relations
En tant queconseiller interneapporter ses connaissances spécifiques dans les discussions relatives à la transformation des objectifs opérationnels de la division en objectifs effectifs et mesurables
afin de
maximiser l'impact quantitatif (coûts, moyens et temps minimals) et qualitatif du travail par projet
Exemples de tâches
- faire des suggestions relatives à la transformation en objectifs opérationnels
- faire des suggestions quand aux divers objectifs, moyens et méthodes d'évaluation à inclure dans le contrat de prestation de services avec les directions opérationnelles de recherche concernées, en ce qui concerne les chargés de relations en matière de gestion des risques des piliers Particuliers, Petites et Moyennes entreprises, Grandes entreprises, Recouvrement et Douanes et Accises
Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?
De qui
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Quelle information
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Sous quelle forme
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Avec quelle fréquence
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management
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décisions
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en tant que dossier
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ad hoc
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Services de staff / de la ligne opérationnelle de son propre SPF
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questions écrites
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en tant que dossier
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ad hoc
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population (organisations - entreprises - particuliers)
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documents administratifs ou fiscaux
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en tant que dossier
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ad hoc
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autres serv. publ. féd.
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données sous diverses formes (ex sous forme de fichiers)
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en tant que dossier
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ad hoc
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Services publiques de entités fédérées ou locales
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données sous diverses formes (ex sous forme de fichiers)
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en tant que dossier
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ad hoc
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administrations étrangères internationales et supranationales
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données sous diverses formes (ex sous forme de fichiers)
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en tant que dossier
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ad hoc
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Collègues, collaborateurs et management
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conseils écrits et oraux
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informel
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quotidien
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Séminaires, colloques, artilces, publications, études, ...
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rapports, études, articles, documentation, ...
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pour information / formation
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ad hoc
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Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?
A qui
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Quelle information
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Sous quelle forme
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Avec quelle fréquence
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management
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réponses écrites
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en tant que dossier
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ad hoc
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Services de staff / de la ligne opérationnelle de son propre SPF
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réponses écrites
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en tant que dossier
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ad hoc
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population (organisations - entreprises - particuliers)
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réponses écrites
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en tant que dossier
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ad hoc
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autres serv. publ. féd.
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réponses écrites
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en tant que dossier
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ad hoc
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Services publics desentités fédérées et locales
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réponses écrites
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en tant que dossier
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ad hoc
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administrations étrangères internationales et supranationales
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réponses écrites
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en tant que dossier
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ad hoc
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Collègues, collaborateurs et management
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conseils oraux et écrits
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informel
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quotidien
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sémianires, colloques, articles, études, ...
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rapports, études, articles, documentation, ...
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pour information / formation
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ad hoc
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Positionnement
La fonction est dirigée par
le chef d'équipe Stratégie des groupes cibles spécifique, hiérarchiquement, et par un coordinateur e
La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de
Autonomie
La fonction peut décider en autonomie au sujet de
- l'organisation de l'exécution en matière de demandes
La fonction doit demander une autorisation pour
- la planification de l'exécution pour chaque demande
- la validation du calendrier mensuel ou trimestriel de planification
- le rapport de transmission des résultats de la recherche de la collecte demandée
Impact
Budget de fonctionnement total de l'entité
Budget de travail propre
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Innovation
A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise
- les directives générales ou particulières de développement de la gestion des risques, de description des groupes cibles, de développement et d'entretien des profils de risques, de développement des modèles et des approches de prestation de services, d'assistance et de contrôle ou de recouvrement, fixées pour le SPF ou l'entité concernée
- les directives générales sur la planification annuelle des données et des outils nécessaires à la description des groupes cibles et au développement et à l'entretien des profils de risques, fixées pour le SPF ou l'entité concernée
- les objectifs stratégiques fixés par le directeur du staff Exploitation et Coordination - Impôts et Recouvrement, du staff Stratégie, Exploitation et Coordination, par le directeur du staff Stratégie des groupes cibles du pilier et la direction concernée
- la législation et la réglementation, en ce compris les instruments internationaux, européens et régionaux, les instructions et directives administratives pour les matières fiscales et non-fiscales connexes, relatives aux domaines de compétences fiscaux et non-fiscaux de l'entité Impôts et Recouvrement et de l'entité Documentation patrimoniale
Quelles innovations
- l'organisation de l'exécution en matière de demandes
- les besoins de formation des équipes de recherche
- les techniques de collecte d'informations et de données
- les objectifs en termes de moyens et de méthodes d'évaluation à inclure dans les contrats de prestation de services à conclure avec les services de recherche
Sur base de quel cadre de référence
- la détermination et la réalisation des objectifs du pilier et de l'entité
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