Identificatie van de functie

Functiecode : DSD017

Niveau: A

Klasse : A3

Functiefamilie : Tactisch leidinggevenden

Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)

Doel van de functie

Het inhoudelijk ontwikkelen van een beleidsvisie inzake individuele sociale actie

teneinde

de doelstellingen van de beheersovereenkomst te realiseren

 

Leiding van het maatschappelijk werk

teneinde

een kwaliteitsvolle hulpverlening mogelijk te maken

 

Resultaatgebieden

Als

leidinggevende

het leiden van het maatschappelijk werk

teneinde

een kwaliteitsvolle individuele hulpverlening te verzekeren

 

Voorbeelden van taken

• vertaling van de beheersovereenkomst in inhoudelijk concrete doelstellingen en het verspreiden van richtlijnen voor sociale actie

• de eindverantwoordelijkheid voor de individuele hulpverlening

• het uitttekenen van het kwaliteitsbeleid betreffende het sociaal werk

• mee instaan voor een correcte klachtenbehandeling

• vervanging van de DSD ( directeur van de Sociale Dienst) tijdens diens afwezigheid

 

Als

beleidsadviseur

adviseren en aanbevelingen doen aan de Directeur van de Sociale Dienst en aan de hiërarchische oversten

teneinde

de algemene directie toe te laten het beheerscomité te adviseren aangaande de beleidsdoelstellingen

 

Voorbeelden van taken

• deelname aan overleg aangaande organisatiestructuur, processen, beleidsvorming

• het verschaffen van adviezen, aanbevelingen aan de directie inzake inhoudelijke materies

• advisering aan de directeur vertrekkende van het inhoudelijke naar het organisatorische toe

• zorg dragen voor een goede informatieoverdracht binnen de dienst

• het formuleren van voorstellen voor een adequaat systeem van registratie

 

Als

deskundige/specialist

het overdragen van kennis binnen de dienst

teneinde

de deskundigheid en autonomie van de medewerkers te verhogen

 

Voorbeelden van taken

• op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen in het maatschappelijk werk

• het indienen van voorstellen voor actualisering en verbetering van de psychosociale hulpverlening

• het inschatten van noden voor opleiding, het organiseren van collectieve opleidingen

• het opstellen van protocollen ten behoeve van het maatschappelijk werk

• deelname aan de commissie Sociale Dienstverlening

 

Als

coördinator

de werkzaamheden van de coördinatoren maatschappelijk werk, juristen, psychologe, studiebureau, dienst individuele dossiers inhoudelijk aansturen en coördineren

Voorbeelden van taken

• duidelijke richtlijnen en doelstellingen concretiseren

• verdelen van de werkzaamheden

• projecten initiëren, opvolgen en bijsturen

• beleggen en leiden van teamvergaderingen

 

Als

coach

instaan voor individuele begeleiding en ontwikkeling van sommige medewerkers op directievlak

teneinde

hun functioneren te optimaliseren

 

Voorbeelden van taken

• voeren van individuele gesprekken met de medewerkers, knelpunten en aanwezige en te ontwikkelen competenties definiëren

• begeleiden van de medewerker in ontwikkeling

• constructieve feedback verschaffen over het functioneren, zowel positief als negatief

• als vertrouwenspersoon aandachtig luisteren naar de gesprekspartner, oplossingen formuleren voor persoonlijke situaties

• bemiddelen bij conflicten die een goede werking binnen het team verhinderen

 

Als

contactpersoon

de dienst vertegenwoordigen, de relaties met externen onderhouden

teneinde

op vlak van maatschappelijk werk de visie en waarden van de dienst uit te dragen

 

Voorbeelden van taken

• bereikbaar zijn als contacpersoon van de dienst

• uitbouwen van netwerken van functionele samenwerkingsrelaties

• onderhouden van relaties met de partners, participeren en organiseren van overlegsituaties

• inhoudelijke opstelling van brochures, folders voor bekendmaking Sociale Dienst

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
hiërarchie de DSD en CDSCA	vraag, antwoord, advies	schrift	ad hoc
coördinator maatschappelijk werk	vraag, antwoord, advies	mondeling, mail	ad hoc
medewerkers DSD	vraag, antwoord, advies	mondeling, schriftelijk	wekelijks, ad hoc
Collega's	vraag, antwoord, advies	persoonlijk contact, e-mail	wekelijks, ad hoc
defensie	vraag, antwoord	mondeling, schriftelijk
een andere FOD	vraag, antwoord	mondeling, schriftelijk	ad hoc
sociale instellingen	vraag, antwoord	mondeling, mail	ad hoc
cliënten/derden	vraag	mondeling, mail	ad hoc

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
hiërarchie de DSD en CDSCA	vraag, inlichtingen	mondeling, mail	ad hoc
coördinator maatschappelijk werk	vraag, inlichtingen	mondeling, mail	ad hoc
medewerkers DSD	vraag, inlichtingen	mondeling, mail	wekelijks, ad hoc
Collega's	vraag, advies, beslissing	persoonlijk contact, e-mail	wekelijks, ad hoc
defensie	vraag, advies, beslissing	persoonlijk contact, e-mail
een andere FOD	adviezen	mondeling	ad hoc
sociale instellingen	vraag, inlichtingen	mondeling, mail	ad hoc
cliënten/derden	vraag	mondeling, mail	ad hoc

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

Directeur van de Sociale Dienst

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 11-50 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B Niveau D

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• de organisatie en werkplanning

• inhoudelijke en kwalitatieve aspecten van het maatschappelijk werk

• vormingsvoorstellen

• dringende financiële tussenkomsten van hand tot hand, voorschotten tot 2500,00 EUR, giften en leningen tot 1000,00 EUR

• budgetvoorstellen voor de commissie Sociale Dienstverlening

• Voorstellen rond statutaire procedures voor burgerpersoneel (voorbeeld tuchtprocedures)

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• alle andere aspecten

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

35000000

 

Eigen werkbudget

 

Andere kwantitatieve gegevens

1. Verantwoordelijk voor het voorstellen van het werkbudget voor de financiële dienstverlening binnen de commissie Sociale Dienstverlening

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• richtlijnen, procedures rond hulpverlening

• interne procedures, protocollen

• militaire reglementen met betrekking tot het maatschappelijk werk binnen de Sociale Dienst

 

Welke vernieuwingen

• verbetering van de huidige werkmethode en procedures

• opstelling van richtlijnen : procedures rond hulpverlening, methodologie; interne procedures, protocollen; militaire reglementen met betrekking tot het maatschappelijk werk binnen de Sociale Dienst

• het ontwerpen en aanpassen van brochures, folders

• vorming

• advies aangaande structuren aan de hiërarchie

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• opleiding

• maatschappelijk beleid van de overheid

• sociale evoluties, evoluties van de militaire context

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.