Identificatie van de functie

Functiecode : DSD129

Niveau: A

Klasse : A4

Functiefamilie : Tactisch leidinggevenden

Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)

Doel van de functie

Het leiden en beheren van een werkloosheidsbureau in het kader van de missie van de RVA

teneinde

door een coherente en gecoördineerde uitvoering de verwachte bijdrage te leveren om de resultaten voor rechthebbenden, opdrachtgevers en medewerkers op optimale wijze te bereiken.

 

Resultaatgebieden

Als

verantwoordelijke

realiseren van de normen en doelstellingen door planning en coördinatie

teneinde

de normen en doelstellingen van het werkloosheidsbureau te verwezenlijken

 

Voorbeelden van taken

• het opvolgen van de resultaten van dossiers (werkloosheid, attesten, loopbaanonderbreking, tijdskrediet, &), controles en projecten op basis van interne controle en opvolging van de activiteiten via boordtabellen, opvolgingssystemen (kostprijscalculatie, MISUS (Management Information System for Unemployment Services), &) en via vergaderingen

• het ondernemen van bijsturende acties op basis van interne controle en opvolging van de activiteiten via boordtabellen, opvolgingssystemen (kostprijscalculatie, MISUS, &) en via vergaderingen

• lokale beleidsformulering vanuit de algemene strategie

 

Als

leidinggevende

beheren van de toegewezen middelen (toewijzen, inzetten)

teneinde

de werking van de verschillende diensten te verzekeren

 

Voorbeelden van taken

• het inzetten van het personeel en informatica

• (goedkeuren tot) het aanwenden van de budgettaire enveloppe

• het opvolgen van de budgettaire enveloppe

• het doorgeven van aanvragen inzake personeelsbehoeften en deze verantwoorden bij de directeur HRM

 

Als

leidinggevende

aansturen van het personeel

teneinde

de operationele doelstellingen te verwezenlijken

 

Voorbeelden van taken

• het bepalen van doelstellingen

• ondersteunen en motiveren

• het stimuleren van de ontwikkeling van medewerkers via functioneringsgesprekken en coaching

• het voeren van functioneringsgesprekken

• het detecteren van opleidings- en begeleidingsbehoeften bij de medewerkers

 

Als

tussenpersoon

stimuleren en organiseren van de interne communicatie

teneinde

zowel alle medewerkers van het bureau als de hiërarchische oversten correct te informeren

 

Voorbeelden van taken

• het vertalen van het beleid (top-down): jaardoelstellingen, maanddoelstellingen en projecten vertalen in richtlijnen aan de adjunct van de directeur, de diensthoofden en teamchefs

• het terugkoppelen (bottom-up) naar de hiërarchie van de communicatie op de werkvloer (bijvoorbeeld via Bouillon)

 

Als

vertegenwoordiger

beheren van de externe relaties (uitbetalingsinstellingen, administraties en overheidsinstellingen, werkgevers, werknemers- en werkgeversorganisaties, de Federale Ombudsman, de media)

teneinde

via de goede samenwerking met andere instellingen en organisaties de eigen missie en strategie te kunnen realiseren

 

Voorbeelden van taken

• het spontaan of op vraag informeren van de externe contactpersonen

• het bijwonen en/of opvolgen van de externe vergaderingen

 

Als

beleidsadviseur

adviseren over het beleid t.a.v. RVA-top

teneinde

bij te dragen tot de uitvoering van de beleidsdoelstellingen van de RVA

 

Voorbeelden van taken

• deelnemen aan strategische veranderingsprojecten

• het leiden van of deelnemen (op vraag of aanduiding) aan nationale projecten

 

Als

organisator

actief bijdragen aan de beleidsformulering en de implementatie ervan via adviezen aan de top

teneinde

de organisatie haar beleidsdoelstellingen te laten halen

 

Voorbeelden van taken

• het vertalen van de strategie naar het operationele niveau

• het formuleren en implementeren van jaarlijkse actieplannen

• het innoveren/verbeteren van de werking

• het organiseren van punctuele acties n.a.v. risicobeheer en de tevredenheidsenquête

 

Als

verantwoordeljke

rapporteren aan het management (via Interne Audit aan de administrateur-generaal)

teneinde

het management over de activiteiten en resultaten van het werkloosheidsbureau te informeren

 

Voorbeelden van taken

• het opmaken van het maandverslag (het relativeren van de jaarlijkse statistieken, verslaggeven over genomen remediëringsacties, het formuleren van de geobjectiveerde behoeftevraag met het oog op verbetering)

 

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

administrateur-generaal

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 51-200 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.