Conseiller général services généraux - Directeur (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : ISA119
Niveau: A
Classe : A4 Famille de fonctions : Dirigeants stratégiques Catégorie de métiers : 06. Gestion Générale (SA)
Raison d'être de la fonction
Organiser et coordonnér plusieurs directions aux finalités fort distinctes (telles que la logistique, les ressources humaines, les finances, l'informatique, la traduction ou encore le juridique) dont il est responsable
afin de
atteindre les objectifs repris dans les missions de ces directions
Fournir des information sur les directions gérées ou sur les projets de ces directions au fonctionnaire dirigeant
afin de
permettre au dirigeant(s) de déterminer et d'évaluer la politique menée
Finalités
En tant queresponsable des Services d'appuicollaborer à la gestion de l'institution
afin de
permettre à celle-ci d'accomplir ses missions déterminées par le contrat d'administration, selon une mise en oeuvre définie dans le plan d'administration
Exemples de tâches
- collaborer à la gestion du contrat d'administration
- collaborer à l'élaboration et la communication de la vision stratégique de l'institution par rapport aux valeurs de l'institution, à la structure organisationnelle et aux moyens (financiers, techniques et humains) à mettre en oeuvre
- collaborer à la gestion des relations avec les autorités de tutelle, les clients (employeurs et secrétariats sociaux) et les salariés
- participer aux réunions des organes de gestion, de concertation, d'avis et de proposition de l'institution statutairement prévus ou mis en place d'initiative (comité de direction pour les décisions stratégiques, comité de concertation de base, groupe de politique informatique)
En tant queresponsable d'une direction généraleorganiser, coordonner et assurer le suivi du fonctionnement des différents services (dont au moins 3 repris dans les finalités suivantes)
afin de
assurer le fonctionnement optimal des services en développant une stratégie adéquate en termes d'objectifs à atteindre et de moyens à mettre en oeuvre (financiers, techniques et humains), ainsi qu'en organisant et en contrôlant le travail des responsables des domaines (logistique, ressources humaines, juridique,...)
Exemples de tâches
- contrôler la coordination et l'animation de l'équipe des responsables des différentes directions-domaines ainsi que l'arbitrage de toutes les questions ne trouvant pas leur réponse adéquate dans les directions ou entre elles, tant au niveau interne qu'au niveau externe, en concertation avec ses collaborateurs et l'administration générale
- contrôler la gestion de l'organisation de la direction, l'optimisation du fonctionnement, la définition et l'introduction des procédures internes et des règles de fonctionnement de la direction des services d'appui
- contrôler la gestion de la mise à disposition des informations requises au sein de l'entité et la gestion des applications informatiques de la direction
- contrôler le recrutement, le développement et la gestion des prestations des collaborateurs de la direction
- contrôler la gestion budgétaire de la direction générale
En tant queresponsable de la gestion des technologies de l'information et de la communicationpiloter la direction chargée des technologies de l'information et de la communication
afin de
permettre à la direction concernée de réaliser les missions et d'atteindre les objectifs qui lui ont été attribués
Exemples de tâches
- diriger la définition des systèmes et des outils (matériels et logiciels) pour l'amélioration de l'efficacité de l'organisation
- diriger la gestion des applications informatiques et des technologies de communication informatiques
- diriger la gestion de la sécurité des systèmes et des banques de données
- diriger la définition des procédures d'utilisation des outils informatiques et la gestion des projets informatiques
- diriger le respect de l'application des procédures d'utilisation des outils informatiques et le support technique aux utilisateurs
En tant queresponsable de la gestion des ressources humainespiloter les directions chargées des ressources humaines (personnel, formation et communication interne)
afin de
permettre aux directions concernées de réaliser les missions et d'atteindre les objectifs qui leur ont été attribués
Exemples de tâches
- diriger l'organisation structurelle
- diriger la gestion des compétences
- diriger la sélection, le recrutement et l'administration du personnel
- diriger l'égalité des chances, l'assistance sociale et l'assistance médicale
En tant queresponsable de la logistiquepiloter la direction chargée de la logistique
afin de
permettre à la direction concernée de réaliser les missions et d'atteindre les objectifs qui lui ont été attribués
Exemples de tâches
- diriger la gestion du bâtiment
- diriger les achats et approvisionnements
- diriger l'accueil et la distribution du courrier
- diriger la gestion de l'imprimerie
- diriger la gestion des archives
En tant queresponsable de la communication et de la traductionpiloter les services chargés de la communication interne et de la traduction
afin de
permettre aux services concernés de réaliser les missions et d'atteindre les objectifs qui leur sont attribués
Exemples de tâches
- diriger la communication interne
- diriger la définition du standard graphique de l'institution
- diriger la traduction de textes et documents dans la langue cible
- diriger la vérification des traductions
En tant queresponsable du service financier veiller aux aspects financiers propres à l'organisation
afin de
afin d'atteindre les objectifs avec une utilisation optimale des moyens
Exemples de tâches
- faire rédiger la préfiguration du budget, des projets de budget
- diriger des demandes de budget prévisionnels provenant des directions
- suivre les tableaux de besoins mensueks et ou des dépenses mensuelles
- suivre la comptabilité établie
En tant queconseiller internedévelopper et mettre en oeuvre une méthodologie de contrôle de gestion pertinente et efficace
afin de
collaborer au suivi opérationnel du contrat d'administration
Exemples de tâches
- collaborer à la collecte des données statistiques destinées au contrôle de gestion
- collaborer à la production des informations statistiques destinées aux décideurs
- collaborer à l'évaluation des opportunés d'amélioration de l'efficacité opérationnelle
- collaborer à la diffusion des résultats de l'évaluation et des recommandations aux responsables opérationnels et à la hiérarchie
Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?
De qui
|
Quelle information
|
Sous quelle forme
|
Avec quelle fréquence
|
particuliers/citoyens
|
|
contact personnel
|
quotidien
|
autres serv. publ. féd.
|
questions écrites
|
informel
|
quotidien
|
organisations/entreprises
|
avis écrits
|
en tant que dossier
|
quotidien
|
particuliers/citoyens
|
questions écrites
|
par lettre, e-mail ...
|
quotidien
|
autres serv. publ. féd.
|
législation (loi, AR, AM ...
|
par lettre, e-mail ...
|
quotidien
|
collaborateurs
|
décisions
|
réunion, groupe de pilotage
|
quotidien
|
|
législation (loi, AR, AM ...
|
par lettre, e-mail ...
|
mensuel
|
|
législation (loi, AR, AM ...
|
par lettre, e-mail ...
|
mensuel
|
Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?
A qui
|
Quelle information
|
Sous quelle forme
|
Avec quelle fréquence
|
management
|
avis oraux
|
contact personnel
|
quotidien
|
autres serv. publ. féd.
|
questions écrites
|
informel
|
quotidien
|
organisations/entreprises
|
avis écrits
|
en tant que dossier
|
quotidien
|
management
|
questions orales
|
par lettre, e-mail ...
|
quotidien
|
collaborateurs
|
législation (loi, AR, AM ...
|
réunion, groupe de pilotage
|
hebdomadaire
|
collaborateurs
|
décisions
|
réunion, groupe de pilotage
|
quotidien
|
|
législation (loi, AR, AM ...
|
par lettre, e-mail ...
|
mensuel
|
|
législation (loi, AR, AM ...
|
par lettre, e-mail ...
|
mensuel
|
Positionnement
La fonction est dirigée par
l'administrateur général et son adjoint
La fonction assure la direction d'un groupe de : 11-50 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D
Autonomie
La fonction peut décider en autonomie au sujet de
- matières définies par les délégations accordées par le comité de gestion
La fonction doit demander une autorisation pour
- les matières autres que celles définies par les délégations accordées par le comité de gestion
Impact
Budget de fonctionnement total de l'entité
Budget de travail propre
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Innovation
A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise
- statut des agents de l'Etat
Quelles innovations
- gestion des ressources humaines en ligne ('e-HRM')
- modernisation de la Fonction publique fédérale
Sur base de quel cadre de référence
- coopération avec les autres institutions publiques de sécurité sociale, la SmalS/MvM, la Banque Carrefour des Entreprises
- cadre relatif aux initiatives impulsées par les SPF horizontaux, et principalement le SPF Personnel et Organisation ainsi que Fedict
|