Adviseur monitoring - Coördinator (M/V/X)
Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.
Identificatie van de functie
Functiecode : DSD102
Niveau: A
Klasse : A3 Functiefamilie : Tactisch leidinggevenden Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)
Doel van de functie
Het aansturen en coördineren van de ploeg belast met de exploitatie en het beheer van het kadaster en de daarop geënte elektronische gegevensstromen
teneinde
ervoor te zorgen dat elk gezin de kinderbijslag krijgt waarop het recht heeft zonder onderbrekingen en met een minimale administratieve belasting en daarnaast bij te dragen tot een efficiënte bestrijding van sociale uitkeringsfraude.
Op een proactieve, kwaliteitsvolle manier adviseren en informeren van de directie van het Departement Controle en van het Algemeen Bestuur
teneinde
het beleid te ondersteunen en te informeren.
Het vertegenwoordigen van de kinderbijslagsector ten aanzien van de instellingen van de sociale zekerheid en de vrije kinderbijslagfondsen
teneinde
een continu overleg en samenwerking met deze instellingen te bewerkstelligen op basis van de behoeften van de sector inzake sectorale repertoria en elektronische fluxen.
Resultaatgebieden
Alsleidinggevendede directie van het departement Controle helpen bij het vertalen van de strategische doelstellingen in operationele plannen en bij het verbeteren van de processen
teneinde
bij te dragen aan een efficiëntere werking van het departement.
Voorbeelden van taken
- Beschrijven van de behoeften inzake gegevensvergaring in samenwerking met de gebruikers.
- De medewerkers bewust maken van de relevantie van het beheer van het kadaster van de kinderbijslag en van de toekenning van het recht op kinderbijslag.
- Uittekenen en organiseren van de dienst i.f.v. de efficiënte realisatie van de doelstellingen en van de adequate opvolging ervan.
- Uitwerken van een jaarlijks actieplan om de gegevensvergaring te optimaliseren i.f.v. de evolutie van de wetgeving en de beschikbare gegevens bij de authentieke bron.
- Het uitwerken van werkmethodes en van procedures die kunnen leiden tot een verbetering van de dienstlevering (mits akkoord van de directie).
Alscoördinatorhet beheren van de sectorale repertoria (Kadaster van de Kinderbijslag en het Nationaal Repertorium van de Werkgevers)
teneinde
de operationele doelstellingen binnen het kader van het strategische plan te verwezenlijken.
Voorbeelden van taken
- Coördineren van de samenwerking van de verschillende partners van het netwerk op basis van de supervisie van het beheer en de exploitatie van gegevens in de sectorale repertoria.
- Analyseren van alle problemen, klachten en anomalieën van de repertoria en het initiatief nemen om, op basis van een grondige kwaliteitsanalyse en in samenspraak met alle betrokken partijen hieraan te verhelpen.
- Toezien op de correcte toepassing en de implementatie van de gegevensfluxen i.f.v. de toepasselijke reglementering en er verslag over uitbrengen bij de directie.
Alsadviseurhet verschaffen van adviezen aan de directie inzake de elektronische gegevensstromen en de sectorale repertoria, de organisatiestructuur en –processen
teneinde
de directie de mogelijkheid te bieden de beleidsdoelstellingen te formuleren en te realiseren.
Voorbeelden van taken
- Verschaffen van adviezen aan de directie inzake de elektronische gegevensvergaring en de sectorale repertoria.
- Aanleveren van innoverende oplossingen in de behandelde materies om de vaststelling en de betaling van de gezinsbijslag te stroomlijnen.
- Opzetten van een adequaat meetinstrument voor de opvolging van de realisatie van de operationele doelstellingen en van de prestaties.
- Het tijdig rapporteren aan het management over (tussentijdse) resultaten en knelpunten.
Alscoachverschaffen van advies en instaan voor de individuele begeleiding en ontwikkeling van de medewerkers
teneinde
hun prestaties op een hoger niveau te brengen.
Voorbeelden van taken
- Geven van duidelijke richtlijnen en doelstellingen aan de medewerkers.
- Voeren van individuele en/of collectieve gesprekken met de medewerkers.
- Definiëren van de knelpunten en van de aanwezige en de te ontwikkelen competenties.
- Verschaffen van constructieve feedback over het functioneren, zowel positief als negatief.
- Formuleren van oplossingen voor persoonlijke situaties.
Alskennisbeheerderoverdragen van de kennis inzake de sectorale repertoria en de elektronische gegevensstromen binnen de dienst, op een gestructureerde en gecoördineerde manier,
teneinde
de deskundigheid en autonomie van de medewerkers te verhogen.
Voorbeelden van taken
- Centraliseren van de kennis en van de beschrijving van de gebruikte methodes en processen.
- Ter beschikking stellen van deze kennis door een adequate opleiding en training on-the-job van de (nieuwe) medewerkers.
- Inschatten van de opleidingsnoden en aanbieden van opleidingen.
- Sensibiliseren van de medewerkers om hun kennis te delen.
Alsvertegenwoordigervertegenwoordigen van de Rijksdienst ten aanzien van alle instellingen van de sociale zekerheid opgenomen in het netwerk van de Kruispuntbank alsook andere overheidsinstellingen die geen deel uitmaken van dit netwerk
teneinde
de belangen en de behoeften van de Rijksdienst en de kinderbijslagsector te behartigen.
Voorbeelden van taken
- Opbouwen en onderhouden van een constructieve werkrelatie zowel met de instellingen die gegevens aanleveren als met de kinderbijslagfondsen die ze gebruiken.
- Beschikbaar zijn als contactpersoon.
- Uitbouwen van een netwerk van contacten.
- Optreden als aanspreekpunt voor interne en externe partners.
Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?
Van wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
andere federale overheids[...]
|
schriftelijke vragen om inlichtingen
|
per brief, e-mail ...
|
wekelijks
|
management
|
beslissingen
|
vergadering, stuurgroep
|
wekelijks
|
organisaties/ondernemingen
|
schriftelijke vragen
|
per fax
|
wekelijks
|
Beheerscomité
|
wetgeving (wet, KB, MB,...)
|
mondelinge vragen
|
maandelijks
|
internationale instellingen
|
mondelinge vragen
|
telefoons
|
ad hoc
|
particulieren/burgers
|
vragen
|
per brief, e-mail ...
|
maandelijks
|
Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?
Aan wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
andere federale overheids[...]
|
schriftelijke adviezen
|
per brief, e-mail ...
|
maandelijks
|
management
|
mondelinge adviezen
|
vergadering, stuurgroep
|
wekelijks
|
organisaties/ondernemingen
|
schriftelijke vragen
|
studies
|
maandelijks
|
beheerscomite
|
studies
|
rapporten
|
maandelijks
|
particulieren/burgers
|
beslissingen
|
per brief, e-mail ...
|
wekelijks
|
Positionering
De functie krijgt leiding van
adviseur-generaal Controle - directeur (DSD138)
De functie geeft leiding aan een groep van : 11-50 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D
Autonomie
De functie kan autonoom beslissen over
- Tijdsplanning en verloven medewerkers.
- Aansturing, coaching en opleiding van medewerkers.
- Implementatie van verbeteringsprojecten.
De functie moet autorisatie vragen voor
- Formele administratieve en financiële beslissingen.
Impact
Totaal werkbudget entiteit
nihil
Eigen werkbudget
Geen specifiek eigen werkbudget
Andere kwantitatieve gegevens
1. Door het departement gecontroleerde geldstromen per jaar: 3,5 miljard euro.
2. Aantal medewerkende instellingen op 1 oktober 2007: 24 (69 betalingspunten - 1.003 medewerkers - 900.000 rechthebbenden).
3. Aantal geïntegreerde instellingen op 1 oktober 2007:3 (239 medewerkers - 156.000 rechthebbenden).
Aantal te integreren instellingen op 1 oktober 2007: 212 (250.000 rechthebbenden).
Technische expertise
Technisch competentieprofiel
Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.
Innovatie
Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden
- Wetgeving Sociale Zekerheid.
Welke vernieuwingen
- Beleidsavies rond gezinsbeleid en kinderbijslag.
- Voorstellen tot optimalisatie van de eigen organisatie.
Gebaseerd op welk referentiekader
- Inzicht, kennis, ervaring, bijscholing, managementcultuur.
- Evaluatie van de socio-professionele context.
- Regelgeving sociale zekerheid, meer bepaald kinderbijslag.
|