Conseiller général gestion des paiements - Directeur (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DSD143
Niveau: A
Classe : A4 Famille de fonctions : Dirigeants tactiques Catégorie de métiers : 15. Sécurité sociale et Protection sociale (SD)
Raison d'être de la fonction
Assurer le développement, la coordination et la gestion des directions Evénements, Services de calcul et Recouvrements de la direction générale ‘gestion des paiements’ dans un rôle linguistique donné
afin de
réaliser les objectifs stratégiques et opérationnels en matière de gestion et de suivi des paiements
Finalités
En tant quedirigeantveiller à l’organisation et à la coordination des directions, dans un seul rôle linguistique, qui sont chargées de la gestion et du suivi des paiements
afin de
assurer un fonctionnement efficace et coordonné de ces directions.
Exemples de tâches
- Veiller au fonctionnement des directions au sein de son rôle linguistique, notamment sur la base des données chiffrées, du respect des délais, de la qualité,…
- Assurer, en concertation avec le collègue de l’autre rôle linguistique, l’égalité de fonctionnement des directions NL et F, notamment en élaborant des directives communes et uniformes
- Assurer une communication top down et bottom up
- Suivre et faire rapport des besoins en personnel à court et long terme
En tant queconseiller stratégiqueanalyser et interpréter la législation
afin de
émettre des avis fondés aussi bien à la hiérarchie qu’aux collaborateurs.
Exemples de tâches
- En concertation avec le collègue de l’autre rôle linguistique, traduire les objectifs stratégiques de l’ONP en objectifs opérationnels pour les directions sous sa compétence
- Coopérer à la fixation et à l’actualisation des objectifs stratégiques de l’organisme, élaborer et assurer le suivi du contrat d’administration et du plan d’administration
- Fournir des avis sur l’interprétation de la législation dans des dossiers techniquement complexes aux directions sous sa compétence et veiller, en concertation avec le collègue de l’autre rôle linguistique, à une application uniforme de la législation dans les directions NL et F
- Emettre des avis sur l’implémentation de nouvelles applications IT, être le pionnier des rénovations fonctionnelles et servir d’interprète entre l’utilisateur final et les services IT
En tant quecoachsoutenir et encadrer en permanence les collaborateurs
afin de
identifier et de concrétiser des idées de valeur et afin de promouvoir l’autonomie.
Exemples de tâches
- Motiver les collaborateurs
- Se concerter avec les collaborateurs pour identifier des idées de valeur
- Déléguer certaines missions
- Evaluer les directeurs des bureaux régionaux à l’aide des cercles de développement
- Donner un feedback constructif
En tant queresponsable de projetdiriger, coopérer ou soutenir des projets liés aux différents domaines professionnels
afin de
apporter certaines améliorations ou nouveautés dans l’organisme.
Exemples de tâches
- Présider ou participer aux réunions
- Faire rapport sur l’évolution du projet et surveiller les échéances imposées
- Soutenir des projets rénovateurs de stratégie
- Coordonner l’implémentation dans les directions
En tant quereprésentant permanent de l’Office auprès du Conseil pour le paiement des prestations.préparer, suivre et coordonner les réunions
afin de
garantir la qualité des décisions en matière de renonciations
Exemples de tâches
- Préparer, coordonner et suivre les séances du Conseil
- Veiller à la qualité des décisions prises et à leur exécution
- Coordonner les processus d’amélioration en collaboration avec les responsables des autres services de production
Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?
De qui
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Quelle information
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Sous quelle forme
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Avec quelle fréquence
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Hiérarchie
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directives, concertations
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contact personnel
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mensuelle
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Médiateur des Pensions
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recommandations
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par écrit
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annuelle
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Groupes de travail, groupes de projet
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échange d'informations
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réunion, groupe de pilotage
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mensuelle
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Collègue de l'autre rôle linguistique
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concertations, coordinations des procédures
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contact personnel
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mensuelle
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Service d'encadrement P&O
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résultats des sélections, mutations, missions, ...
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oral, écrit
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quotidien
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Service ICT
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nouvelles applications
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par écrit, réunions
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ad hoc
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Services d'attribution
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procédure de recouvrement
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par écrit
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mensuelle
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Autres services de pension
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législation des pensions + procédures
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par écrit, réunions
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mensuelle
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Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?
A qui
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Quelle information
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Sous quelle forme
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Avec quelle fréquence
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Hiérarchie
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rapports
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contact personnel
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mensuelle
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Médiateur des Pensions
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réponses, remarques
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par écrit
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annuelle
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Groupes de travail, groupes de projet
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échange d'informations
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réunion, groupe de pilotage
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mensuelle
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Collègue de l'autre rôle linguistique
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concertations, coordination des procédures
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contact personnel
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mensuelle
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Service d'encadrement P&O
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conseils, questions sur le personnel
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oral, écrit
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quotidien
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Service ICT
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questions et conseils sur les nouvelles applications
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par écrit, réunions
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ad hoc
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Autres services de pension
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législation des pensions + procédures
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par écrit, réunions
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mensuelle
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Positionnement
La fonction est dirigée par
le directeur général (N -1). Fonction de management N-1
La fonction assure la direction d'un groupe de : 201-500 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D
Autonomie
La fonction peut décider en autonomie au sujet de
- des congés et absences du personnel
- de la coordination des services sous son autorité
- des conseils à son personnel
- de la validation des états de frais
- de la gestion des projets
La fonction doit demander une autorisation pour
- ses absences et congés personnels
- les décisions de principe
- les initiatives législatives
- les modifications structurelles et organisationnelles
Impact
Budget de fonctionnement total de l'entité
Il n'y a pas de budget de fonctionnement par entité.
Budget de travail propre
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Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Innovation
A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise
- Statut des fonctionnaires
- Législation sur les pensions
Quelles innovations
- Harmoniser les procédures
- Introduire de nouveaux processus : automatisation, travail efficient
- Donner des conseils sur l'élaboration et la mise en oeuvre des applications IT
Sur base de quel cadre de référence
- Les directives de la hiérarchie
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