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Conseiller général gestion des paiements - Directeur (M/F/X)

 

Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.

 

Identification de la fonction

Code de la fonction : DSD143

Niveau: A

Classe : A4

Famille de fonctions : Dirigeants tactiques

Catégorie de métiers : 15. Sécurité sociale et Protection sociale (SD)




Raison d'être de la fonction

Assurer le développement, la coordination et la gestion des directions Evénements, Services de calcul et Recouvrements de la direction générale ‘gestion des paiements’ dans un rôle linguistique donné

afin de

réaliser les objectifs stratégiques et opérationnels en matière de gestion et de suivi des paiements

 

Finalités
En tant que
dirigeant
    veiller à l’organisation et à la coordination des directions, dans un seul rôle linguistique, qui sont chargées de la gestion et du suivi des paiements

afin de

    assurer un fonctionnement efficace et coordonné de ces directions.

 

Exemples de tâches
  • Veiller au fonctionnement des directions au sein de son rôle linguistique, notamment sur la base des données chiffrées, du respect des délais, de la qualité,…
  • Assurer, en concertation avec le collègue de l’autre rôle linguistique, l’égalité de fonctionnement des directions NL et F, notamment en élaborant des directives communes et uniformes
  • Assurer une communication top down et bottom up
  • Suivre et faire rapport des besoins en personnel à court et long terme

 

En tant que
conseiller stratégique
    analyser et interpréter la législation

afin de

    émettre des avis fondés aussi bien à la hiérarchie qu’aux collaborateurs.

 

Exemples de tâches
  • En concertation avec le collègue de l’autre rôle linguistique, traduire les objectifs stratégiques de l’ONP en objectifs opérationnels pour les directions sous sa compétence
  • Coopérer à la fixation et à l’actualisation des objectifs stratégiques de l’organisme, élaborer et assurer le suivi du contrat d’administration et du plan d’administration
  • Fournir des avis sur l’interprétation de la législation dans des dossiers techniquement complexes aux directions sous sa compétence et veiller, en concertation avec le collègue de l’autre rôle linguistique, à une application uniforme de la législation dans les directions NL et F
  • Emettre des avis sur l’implémentation de nouvelles applications IT, être le pionnier des rénovations fonctionnelles et servir d’interprète entre l’utilisateur final et les services IT

 

En tant que
coach
    soutenir et encadrer en permanence les collaborateurs

afin de

    identifier et de concrétiser des idées de valeur et afin de promouvoir l’autonomie.

 

Exemples de tâches
  • Motiver les collaborateurs
  • Se concerter avec les collaborateurs pour identifier des idées de valeur
  • Déléguer certaines missions
  • Evaluer les directeurs des bureaux régionaux à l’aide des cercles de développement
  • Donner un feedback constructif

 

En tant que
responsable de projet
    diriger, coopérer ou soutenir des projets liés aux différents domaines professionnels

afin de

    apporter certaines améliorations ou nouveautés dans l’organisme.

 

Exemples de tâches
  • Présider ou participer aux réunions
  • Etablir des rapports
  • Faire rapport sur l’évolution du projet et surveiller les échéances imposées
  • Soutenir des projets rénovateurs de stratégie
  • Coordonner l’implémentation dans les directions

 

En tant que
représentant permanent de l’Office auprès du Conseil pour le paiement des prestations.
    préparer, suivre et coordonner les réunions

afin de

    garantir la qualité des décisions en matière de renonciations

 

Exemples de tâches
  • Préparer, coordonner et suivre les séances du Conseil
  • Veiller à la qualité des décisions prises et à leur exécution
  • Coordonner les processus d’amélioration en collaboration avec les responsables des autres services de production

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui

Quelle information

Sous quelle forme

Avec quelle fréquence

Hiérarchie

directives, concertations

contact personnel

mensuelle

Médiateur des Pensions

recommandations

par écrit

annuelle

Groupes de travail, groupes de projet

échange d'informations

réunion, groupe de pilotage

mensuelle

Collègue de l'autre rôle linguistique

concertations, coordinations des procédures

contact personnel

mensuelle

Service d'encadrement P&O

résultats des sélections, mutations, missions, ...

oral, écrit

quotidien

Service ICT

nouvelles applications

par écrit, réunions

ad hoc

Services d'attribution

procédure de recouvrement

par écrit

mensuelle

Autres services de pension

législation des pensions + procédures

par écrit, réunions

mensuelle

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui

Quelle information

Sous quelle forme

Avec quelle fréquence

Hiérarchie

rapports

contact personnel

mensuelle

Médiateur des Pensions

réponses, remarques

par écrit

annuelle

Groupes de travail, groupes de projet

échange d'informations

réunion, groupe de pilotage

mensuelle

Collègue de l'autre rôle linguistique

concertations, coordination des procédures

contact personnel

mensuelle

Service d'encadrement P&O

conseils, questions sur le personnel

oral, écrit

quotidien

Service ICT

questions et conseils sur les nouvelles applications

par écrit, réunions

ad hoc

Autres services de pension

législation des pensions + procédures

par écrit, réunions

mensuelle

 

Positionnement
La fonction est dirigée par

le directeur général (N -1). Fonction de management N-1

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 201-500 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie
La fonction peut décider en autonomie au sujet de
  • des congés et absences du personnel
  • de la coordination des services sous son autorité
  • des conseils à son personnel
  • des procédures à suivre
  • de la validation des états de frais
  • de la gestion des projets

 

La fonction doit demander une autorisation pour
  • ses absences et congés personnels
  • les décisions de principe
  • les initiatives législatives
  • les modifications structurelles et organisationnelles

 

Impact
Budget de fonctionnement total de l'entité

Il n'y a pas de budget de fonctionnement par entité.

 

Budget de travail propre

/

 

 

Expertise technique
Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation
A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise
  • Statut des fonctionnaires
  • Législation sur les pensions
  • Contrat d'administration

 

Quelles innovations
  • Harmoniser les procédures
  • Introduire de nouveaux processus : automatisation, travail efficient
  • Donner des conseils sur l'élaboration et la mise en oeuvre des applications IT

 

Sur base de quel cadre de référence
  • Les directives de la hiérarchie

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.