Identification de la fonction

Code de la fonction : DSD142

Niveau: A

Classe : A4

Famille de fonctions : Dirigeants tactiques

Catégorie de métiers : 15. Sécurité sociale et Protection sociale (SD)

Raison d'être de la fonction

Diriger et coordonner les services Estimations & Attribution centrale ainsi que le Bureau des Conventions Internationales d'un rôle linguistique donné

afin de

atteindre les objectifs stratégiques et opérationnels applicables.

 

Finalités

En tant que

dirigeant

assurer l’organisation et la coordination des services d’attribution centraux, y compris la direction “Bureau des Conventions internationales”

afin de

garantir un fonctionnement efficace et coordonné.

 

Exemples de tâches

• Veiller au bon fonctionnement de ces services, sur la base des données chiffrées, au respect des délais et à la qualité du service

• Assurer une bonne communication top-down et bottum-up

• Suivre les besoins en personnel

• Veiller à ce que tous les services disposent de suffisamment de moyens pour remplir leurs tâches

 

En tant que

conseiller stratégique

analyser et interpréter la législation

afin de

fournir des avis fondés, aussi bien à la hiérarchie qu’aux collaborateurs.

 

Exemples de tâches

• Veiller à ce que la réglementation soit appliquée de manière uniforme, en concertation avec son collègue de l’autre rôle linguistique

• Fournir des avis sur l’interprétation de la législation aux collaborateurs de niveau A

• Préparer les notes de service et les instructions et participer activement à leur rédaction

• Assister le responsable en chef des services de pension (DSD 133) dans l’élaboration de nouvelles idées et dans la rédaction de la nouvelle réglementation

 

En tant que

coach

soutenir et encadrer les collaborateurs en permanence

afin de

atteindre les objectifs stratégiques et opérationnels de l’organisation.

 

Exemples de tâches

• Motiver les collaborateurs

• Etre à l’écoute des collaborateurs et les assister dans la recherche de solutions

• Evaluer le directeur du “Bureau des Conventions internationales” et les attachés chargés de la direction des autres services d’attribution

• Fournir un feed-back constructif

• Stimuler le travail en équipe

 

En tant que

représentant

veiller à l’image de marque des services dont il/elle est responsable et représenter l’organisation dans des groupes de travail techniques interdépartementaux

afin de

défendre les intérêts de l’organisation

 

Exemples de tâches

• Participer à des groupes de travail techniques interdépartementaux où des échanges d’informations ont lieu

• Exprimer et défendre le point de vue de l’organisation envers le monde extérieur

 

En tant que

responsable de projet

diriger, participer à ou soutenir des projets d’amélioration et de rénovation

afin de

améliorer ou de renouveler constamment le fonctionnement des services

 

Exemples de tâches

• Présider ou participer à des réunions

• Rédiger des rapports

• Faire rapport sur l’état d’avancement des projets

• Veiller au respect des délais

• Soutenir les projets innovants

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
Hiérarchie	directives, concertations	contact personnel	mensuelle
Médiateur des Pensions	recommandations	par écrit	annuelle
Groupes de travail, groupes de projet	échange d'informations	réunion, groupe de pilotage	mensuelle
Collègue de l'autre rôle linguistique	concertations, coordinations des procédures	contact personnel	mensuelle
Bureaux régionaux	rapports, demandes de conse	contact personnel, par écrit, mail, téléphone	mensuelle
Service d'encadrement P&O	résultats des sélections, mutations, missions, ...	oral, écrit	quotidien
Service ICT	nouvelles applications	par écrit, réunions	ad hoc
Services de paiement	procédure de recouvrement	par écrit	mensuelle
Autres services de pension	législation des pensions + procédures	par écrit, réunions	mensuelle

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
Hiérarchie	rapports	contact personnel	mensuelle
Médiateur des Pensions	réponses, remarques	par écrit	annuelle
Groupes de travail, groupes de projet	échange d'informations	réunion, groupe de pilotage	mensuelle
Collègue de l'autre rôle linguistique	concertations, coordination des procédures	contact personnel	mensuelle
Bureaux régionaux	conseils, directives	contact personnel, par écrit, mail, téléphone	mensuelle
Service d'encadrement P&O	conseils, questions sur le personnel	oral, écrit	quotidien
Service ICT	questions et conseils sur les nouvelles applications	par écrit, réunions	ad hoc
Autres services de pension	législation des pensions + procédures	par écrit, réunions	mensuelle

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

le responsable en chef des services de pension (DSD133). Fonction de management N-1

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 51-200 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• des congés et absences du personnel

• de la coordination des services sous son autorité

• des conseils à son personnel

• des procédures à suivre

• de la validation des états de frais

• de la gestion des projets

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• ses absences et congés personnels

• les décisions de principe

• les initiatives législatives

• les modifications structurelles et organisationnelles

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

Il n'y a pas de budget de fonctionnement par entité.

 

Budget de travail propre

/

 

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• Statut des fonctionnaires

• Législation sur les pensions

• Contrat d'administration

 

Quelles innovations

• Harmoniser les procédures

• Introduire de nouveaux processus : automatisation, travail efficient

• Donner des conseils sur l'élaboration et la mise en oeuvre des applications IT

 

Sur base de quel cadre de référence

• Les directives de la hiérarchie

 

Profil de compétences génériques

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