Identification de la fonction

Code de la fonction : DSA804

Niveau: A

Classe : A3

Famille de fonctions : Dirigeants tactiques

Catégorie de métiers : 06. Gestion Générale (SA)

Raison d'être de la fonction

Déterminer les objectifs et priorités d'une des équipes d'une des divisions d’un des centres ou départements des entités ou services d’encadrement du SPF Finances en accord avec la politique des chefs de division, de même qu'assumer la responsabilité finale de ces objectifs et diriger l'équipe sur le plan opérationnel

afin de

atteindre les objectifs de ces équipes de façon effective et efficace

 

Diriger l'équipe sur le plan opérationnel

afin de

assurer le suivi du travail de l´équipe du point de vue de la qualité et de la quantité

 

Finalités

En tant que

coordinateur

déterminer les objectifs de l'équipe et les communiquer aux collaborateurs

afin de

contribuer au meilleur fonctionnement possible de l'entité ou du service d’encadrement

 

Exemples de tâches

• analyser les objectifs du centre ou du département

• analyser les résultats des bureaux

• formuler des objectifs mesurables et réalistes (SMART), adaptés à la situation de chaque bureau, sur la base de ces analyses

 

En tant que

organisateur

déterminer les actions à faire mettre en oeuvre par les membres de son équipe, en fonction des moyens disponibles

afin de

atteindre les objectifs fixés et de donner des directives claires au personnel

 

Exemples de tâches

• apprécier le volume de travail et/ou la disponibilité en personnel et en matériel

• expliquer les actions à mener

• établir l'inventaire des actions prioritaires à mener pour atteindre les objectifs

 

En tant que

planificateur

rendre opérationnel le plan du responsable de la division reprenant les actions concrètes à mettre en oeuvre par les membres de l'équipe

afin de

assumer la responsabilité de l'exécution du plan

 

Exemples de tâches

• organiser des réunions avec les membres de l'équipe

• attribuer des missions claires et précises aux membres de l'équipe

• assurer un contact continu avec les membres de l'équipe

 

En tant que

dirigeant

motiver, évaluer et diriger les différents membres de l'équipe

afin de

susciter un investissement optimal de chacun d'eux

 

Exemples de tâches

• supprimer toutes les causes de démotivation

• agir sur le plan individuel et sur le plan de l'équipe

• impliquer les membres de l'équipe en déléguant

• participer à des séminaires de formation et d'encadrement individuel

 

En tant que

contrôleur

assurer le suivi au niveau de la qualité et de la quantité du travail effectué par les membres de l'équipe

afin de

apprécier la réalisation des objectifs fixés par rapport aux moyens mis à disposition pour les atteindre

 

Exemples de tâches

• examiner régulièrement le tableau de bord de son équipe

• tirer des conclusions et interroger les membres de son équipe

• inciter à trouver des solutions d'amélioration

• reconnaître et apprécier les efforts et résultats positifs

• veiller au respect des règles de l'éthique et du secret professionnel

 

En tant que

personne de contact

établir des contacts formels et informels internes et externes nécessaires avec les instances, institutions et autorités (autres SPF, ordre judiciaire, autorités locales, officiers publics, etc.) dans les différentes matières traitées par le SPF Finances

afin de

disposer de toutes les informations nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de son équipe

 

Exemples de tâches

• représenter son équipe lors de réunions internes et externes

• assurer la diffusion des informations reçues auprès des membres de son équipe

• s'adresser spontanément à des experts pour rester informé

 

En tant que

rapporteur

assurer le 'feed-back' régulier et ponctuel des activités et des résultats de son équipe auprès du responsable de la division

afin de

lui permettre de les évaluer et de les intégrer dans sa politique de gestion

 

Exemples de tâches

• rédiger des rapports

• participer à des réunions

• appeler des rencontres informelles avec le chef de division et le directeur du centre

• proposer des initiatives à son chef de division et/ou du directeur de centre (de terrain)

• faire des propositions d'adaptation des objectifs de l'équipe

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
propre SPF	questions écrites	en tant que dossier	quotidien
autres services publics f[...]	conseils écrits	en tant que dossier	ad hoc
particuliers/citoyens	questions orales	en tant que dossier	ad hoc
particuliers/citoyens	questions écrites	par lettre, e-mail ...	quotidien
organisations/entreprises	questions écrites	par lettre, e-mail ...	quotidien
autres services publics f[...]	questions écrites	par lettre, e-mail ...	ad hoc
propre SPF	questions orales	réunion, groupe de pilotage	hebdomadaire
management	décisions	réunion, groupe de pilotage	ad hoc

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
propre SPF	conseils écrits	en tant que dossier	quotidien
autres services publics f[...]	conseils écrits	en tant que dossier	ad hoc
autres services publics f[...]	conseils écrits	en tant que dossier	ad hoc
autres niveaux de pouvoir	conseils écrits	en tant que dossier	ad hoc
particuliers/citoyens	conseils écrits	par lettre, e-mail ...	quotidien
organisations/entreprises	conseils écrits	par lettre, e-mail ...	quotidien
propre SPF	conseils oraux	réunion, groupe de pilotage	hebdomadaire
management	conseils oraux	réunion, groupe de pilotage	ad hoc

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

Conseiller général - Directeur (chef de centre ou chef de division)

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 11-50 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• la répartition du travail entre les membres de l'équipe

• les méthodes de travail et missions au sein de l'équipe, dans le cadre de la réalisation de ses objectifs

• la prise de contacts externes et internes

• l'évaluation du travail fourni par les membres de l'équipe

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• faire apporter des adaptations au plan d'action rédigé par le chef de division en fonction des moyens matériel, du personnel disponible et des circonstances particulières dans le déroulement des activités de son équipe

• suivre des cours et des séminaires

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• le plan d'action élaboré par un des chefs de division de l'entité

• les législations, les réglementations, les directives et les instructions administratives propres à la matière traitée

 

Quelles innovations

• les méthodes de travail dans le cadre de la réalisation de ses objectifs

• les directives et instructions opérationnelles internes à l'équipe

 

Sur base de quel cadre de référence

• la détermination et l'exécution des objectifs opérationnels d'une équipe

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.