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Conseiller général support - Directeur (Business Unit Manager) (M/F/X)

 

Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.

 

Identification de la fonction

Code de la fonction : DSA602

Niveau: A

Classe : A4

Famille de fonctions : Dirigeants tactiques

Catégorie de métiers : 06. Gestion Générale (SA)




Raison d'être de la fonction

Elaborer, coordonner et gérer les différentes subunits (personnel, finances, facilitaire et Business Proces Management-BPM) dont il/elle est responsable

afin de

Réaliser la stratégie et les missions de l’ensemble des business units de SELOR dans un souci d’efficacité et d’efficience, en mobilisant et en développant tous les moyens humains, matériels et financiers (+ BPM) présents au sein de SELOR

 

Finalités
En tant que
business unit manager
    définir les objectifs de l’unit, prendre en charge l’organisation du travail et la répartition des tâches parmi les différents collaborateurs

afin de

    garantir le fonctionnement optimal de l’unité par le développement d’une stratégie adéquate en termes d’objectifs à atteindre et de moyens à mettre en oeuvre (financiers, techniques, humains) et par l’organisation et le contrôle du travail des collaborateurs

 

Exemples de tâches
  • Mettre en oeuvre et gérer les moyens alloués, définir le calendrier afin d’accomplir les missions de manière effective, efficiente et qualitative
  • établir un business unit plan et un plan opérationnel annuel pour l’unité
  • Négocier des contrats avec les fournisseurs externes, lancer des marchés publics, assurer le suivi et la gestion du budget
  • Participer à des épreuves de sélection organisées par SELOR en tant que Président d’épreuves orales ou Président de tests de langues

 

En tant que
gestionnaire de programmes
    diriger de grands programmes relatifs à l'ensemble des service de support par le biais de différents projets

afin de

    implémenter la vision stratégique en matière de support au sein de Selor

 

Exemples de tâches
  • coordonner et gérer différents projets
  • encadrement des gestionnaires de projets et des membres de l'équipe
  • développer un programme en matière de gestion de projet et de structure de programme; préparer et lancer des projets
    rechercher des opportunités de projet réalisables
  • assumer la responsabilité de la réussite du programme (gestion du temps, gestion du budget, gérer les facteurs critiques de réussite)

 

En tant que
conseiller stratégique
    conseiller et participer à la prise de décision de la cellule stratégique et de l’administrateur délégué de Selor, sur la base d'une expertise approfondie, en matière de lignes directrices et de stratégie du comité de direction

afin de

    définir et renforcer la politique stratégique de Selor en matière de support : Financial Management, HR Management, Facility Management et Business Proces Management

 

Exemples de tâches
  • Donner des conseils en matière de préparation de la stratégie ou formuler des propositions
  • assister à des réunions de direction, en tant que membre de la direction, et assister l'administrateur délégué dans les décisions stratégiques
  • écrire des notes stratégiques
  • formuler des avis à la cellule stratégique et au dirteam
  • Evaluer les risques auxquels SELOR, et plus spécifiquement la business unit Support, pourrait être exposé (dans les domaines financiers, opérationnels, facilitaires et personnels) et mettre au point, en collaboration avec les subunits managers concernés, les mesures appropriées pour minimiser ces risques

 

En tant que
dirigeant
    guider, motiver, évaluer et développer les collaborateurs de la direction, fixer les objectifs de la direction

afin de

    réaliser le plan opérationnel et assurer l'évaluation des collaborateurs directement concernés

 

Exemples de tâches
  • engager et gérer les moyens accordés de manière à réaliser ces missions de manière efficace, efficiente et dans le respect de la qualité
  • rédiger un plan stratégique et un plan opérationnel annuel pour la direction
  • Axer les collaborateurs sur les résultats
  • assurer l'encadrement, le développement et la formation des collaborateurs de la direction
  • s'occuper de la planification, du suivi et de l'évaluation des collaborateurs dans le cadre des cercles de développement

 

En tant que
Innovateur
    rechercher en permanence pour les subunits dont il est responsable, en étant innovant, les méthodes et processus nouveaux à développer et à mettre en oeuvre et les procédures existantes à améliorer ou corriger

afin de

    disposer à tout moment de processus, procédures et méthodes les plus adéquates et qualitativement optimales dans la réalisation des objectifs stratégiques et opérationnels de SELOR

 

Exemples de tâches
  • développer des concepts stratégiques relatifs au Financial Management, au HR Management, au Facility Management et au Business Proces Management
  • définir des processus et des méthodologies
  • moderniser et adapter en permanence les processus, produits et méthodologies existants
  • développer des produits, des méthodes et des procédures

 

En tant que
Responsable de la subunit ‘Financial Management’
    piloter la subunit ‘Financial Management’ et le Financial Manager en ce qui concerne l'élaboration des budgets et des comptes, le suivi des finances et de la comptabilité (budgétaire, économique et analytique)

afin de

    permettre à toutes les subunits de SELOR de réaliser leurs missions et d'atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels qui leur ont été attribués et d'offrir au management de ces subunits, d’une part, la certitude d'une bonne gestion financière et budgétaire de SELOR et, d’autre part, les informations financières pertinentes nècessaires à la réalisation de leurs missions

 

Exemples de tâches
  • Proposer aux membres du comité de direction les lignes directrices en vue de l’élaboration du budget annuel et veiller à l’élaboration de celui-ci.
  • Elaborer, contrôler et assurer le suivi des dossiers de marchés publics pour l’ensemble des business units de SELOR en veillant à l’application correcte de la règlementation sur les marchés publics.
  • De sa propre initiative ou àla demande du management, donner des avis sur toute question relative à la gestion des moyens budgétaires et offrir un reporting complet et détaillé des dépenses et recettes au management
  • En collaboration avec le Financial Manager, contrôler les coûts des activités de SELOR, élaborer et ajuster la politique tarifaire pour les missions effectuées pour ‘tiers’ et innover en recherchant de nouveaux produits commercialisables en collaboration avec la Business Unit Client & Relationship Management. Mettre en place et utiliser un système de contrôle de gestion et de reporting efficace, transparent et automatisé pour l’ensemble des business unit managers. Rechercher et faire des propositions d’économies lorsque celle-ci sont imposées par une instance extérieure ou décidépar le comité de direction.
  • Représenter SELOR auprès de différentes instances internes et externes (Cour des Comptes, Inspection des Finances, cabinet budget, cabinets d’avocats pour dossiers liés aux questions fiscales…)Participer et représenter SELOR, en collaboration avec l’Administrateur déléguéaux réunions avec le Cabinet du Budget et le SPF Budget et Contrôle de la gestion.

 

En tant que
Responsable de la subunit ‘HR Management’
    piloter la subunit ‘HR Management’ et le HR Manager en ce qui concerne l’administration du personnel et le développement du personnel (à travers la politique de formation, les cercles de développement, le care management et la stratégie des ressources humaines)

afin de

    permettre à toutes les subunits de SELOR de réaliser leurs missions et d'atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels tels que définis par le comité de direction dans le cadre de la vision ‘Selor 2014’ et d'offrir au management de ces subunits tous les outils permettant de former, accompagner, développer, évaluer et coacher leur personnel

 

Exemples de tâches
  • Garantir, traduire et contrôler, au niveau des ressources humaines, les engagements pris par le comité; de direction en ce qui concerne la vision stratégique ‘2014’
  • Donner au HR manager les lignes directrices en matière d'administration du personnel, la politique de formations, les cercles de développement, le care management et la stratégie des ressources humaines
  • Etablir le plan de personnel annuel sur base des demandes des différentes business units, assurer le suivi administratif de son introduction auprès des instances concernées ( inspection des finances, ministres de la fonction publique et du budget) et défendre celui-ci auprès des syndicats.
  • Contrôler mensuellement l’utilisation de l’enveloppe de personnel et l’état d’avancement des recrutements prévus dans le plan de personnel à travers le reporting SEPP
  • Définir avec le BU Manager Management Support Office (MSO) les projets en matière de ressources humaines devant servir à la réalisation de la vision stratégique ‘2014’. Mettre en oeuvre et contrôler le bon déroulement de ces projets.

 

En tant que
Responsable de la subunit ‘Facility Management’
    piloter la subunit ‘Facility Management’ et le Facility Manager en ce qui concerne le support des activités de SELOR (SelectSupport) et les tâches logistiques quotidiennes (Servicepoint)

afin de

    garantir que toutes les activités liées au business de SELOR (tant internes qu’externes) se déroulent dans les meilleures conditions facilitaires tout en respectant les budgets mis à disposition

 

Exemples de tâches
  • Définir, avec le Facility Manager, les domaines pouvant faire l’objet d’une externalisation de services (contrats de services avec firmes externes). Prendre en charge et contrôler les marchés publics qui réalisent cette externalisation.
  • Contrôler le respect des procédures internes existantes en matière de facility management et proposer de nouvelles procédures/méthodes et corriger les procédures existantes devant être améliorées
  • Définir, avec le Facility Manager, les profils de fonctions manquants au sein de la subunit afin d’upgrader le niveau des compétences et des services offerts par celle-ci.
  • Réaliser le projet de déménagement de SELOR et prendre en charge tous les aspects de celui-ci (définition et pilotage des différents projets y relatifs, contrôle des budgets, garantir la concordance entre les options prises dans le cadre de ce déménagement et la vision stratégique ‘2014’, contacts fréquents avec la Régie des Bâtiments et le propriétaire du bâtiment, organisation de séances d’information avec les membres du personnel et les syndicats, pilotage et contrôle de la mission ‘aménagements techniques et IT’ confiée à un consultant, organiser le déménagement des collaborateurs et des activités de SELOR vers le nouveau bâtiment).
  • Superviser et garantir les engagements pris par SELOR en matière de politique de développement durable

 

 

Positionnement
La fonction est dirigée par

Administrateur délégué

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 11-50 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Expertise technique
Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.