Identificatie van de functie

Functiecode : SD008

Niveau: B

Functiefamilie : Operationeel leidinggevenden

Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)

Doel van de functie

Leiden, ondersteunen en motiveren van een groep medewerkers in een technisch ingewikkeld expertisedomein

teneinde

de doelstellingen, die voor de groep in zijn geheel zijn vastgelegd, op optimale wijze te bereiken en eveneens de coördinatie met de rest van de dienst te verzekeren.

 

Resultaatgebieden

Als

leidinggevende

instaan voor de organisatie, de verdeling en de opvolging van de taken toegewezen aan het team

teneinde

de doelstellingen te verwezenlijken die vooropgesteld werden door het diensthoofd.

 

Voorbeelden van taken

• structureren en organiseren van de werking van het team

• organiseren en leiden van teamvergaderingen met de medewerkers.

• opmaken van een planning en bepalen van de prioriteiten

• concrete instructies geven of verantwoordelijkheden toewijzen aan de rechtstreekse medewerkers

• vastleggen van duidelijke doelstellingen voor de medewerkers

 

Als

specialist

geven van adviezen bij complexe en technische vragen en dossiers in verband met het expertisedomein

teneinde

de medewerkers en/of diensthoofden correcte informatie te bezorgen en zo te ondersteunen bij het nemen van beslissingen.

 

Voorbeelden van taken

• formuleren van voorstellen om verbeteringen aan te brengen in de werkwijze, procedures, ….

• deelnemen aan overlegvergaderingen in verband met het expertisedomein

• antwoorden formuleren op specifieke technische vragen

• actief opvolgen van alle ontwikkelingen binnen het expertisedomein

• geven van gefundeerde adviezen om de beslissingen in moeilijke dossiers te sturen.

 

Als

coach

begeleiden, ondersteunen en stimuleren van de medewerkers in hun individuele ontwikkeling

teneinde

hun kennis, vaardigheden en prestaties te benutten en optimaliseren

 

Voorbeelden van taken

• voeren van individuele gesprekken met medewerkers in het kader van de ontwikkelcirkels

• evalueren van de sterke competenties en de te ontwikkelen competenties van de medewerkers

• evalueren, bijsturen en coachen van de medewerkers

• geven van opbouwende feedback, zowel negatief als positief, in verband met hun functioneren

• formuleren van concrete maatregelen om de zwakkere competenties verder te ontwikkelen

 

Als

contactpersoon

instaan voor de interne en externe contacten betreffende de activiteiten binnen het expertisedomein

teneinde

de doorstroming van informatie en de afstemming van de activiteiten te verzekeren.

 

Voorbeelden van taken

• deelnemen aan overlegvergaderingen met het diensthoofd en de andere groepsverantwoordelijken

• afstemmen van de planning van het team met deze van de andere teams binnen de dienst en in functie van de richtlijnen van de diensthoofd

• doorstroming van informatie naar de medewerkers verzekeren

• procedurewijzigingen en dienstnota’s opvolgen, filteren en communiceren binnen de groep

• informatie aan burgers verschaffen met betrekking tot wetgeving en pensioendossiers

 

Als

kennisbeheerder

instaan voor de kennisoverdracht binnen het team

teneinde

de expertise en de zelfstandigheid van de medewerkers te vergroten.

 

Voorbeelden van taken

• formuleren van concrete maatregelen om de kennis binnen het team te verhogen

• voorstellen van werkmethodes, opleidingen, trainingen, …

• geven van opleidingen en trainingen

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
Leidinggevende	Instructies, doelstellingen	Mondeling of schriftelijk	Dagelijks
Collega’s	Vragen over dossiers en over personeel (verlof ed),	Mondeling of schriftelijk	Dagelijks
Medewerkers	Vragen rond concrete dossiers, organisatie van de dienst (verlofplanning, doelstellingen etc.)	Mondeling of schriftelijk	Dagelijks
Stafdiensten	Informatie over dossiers en personeel	Mondeling of schriftelijk	Wekelijks/Maandelijks
Burgers	Ontbrekende informatie in pensioendossiers	Mondeling of schriftelijk	Dagelijks

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
Leidinggevende	Rapportering resultaten	Mondeling of schriftelijk	Dagelijks
Medewerkers	Antwoorden op vragen	Mondeling of schriftelijk	Dagelijks
Collega’s	Antwoorden op vragen	Mondeling of schriftelijk	Dagelijks
Burgers	Concrete vragen rond wetgeving of dossiers	Mondeling of schriftelijk	Dagelijks

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

Attaché Pensioendienst - Teamchef (A1) - DSD255

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 1-10 medewerkers van Niveau C Niveau D

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• Dossiers die doorgestuurd worden door medewerkers of collega’s

• Dagelijkse planning van het team

• Afspreken van doelstellingen binnen het team

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• Beslissingen in verband met complexe pensioendossiers

• Ingrijpende wijzigingen in de organisatie van het team waarvoor hij verantwoordelijk is

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

Nvt

 

Eigen werkbudget

Nvt

 

Andere kwantitatieve gegevens

1. Nvt

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• Pensioenwetgeving, dienstnota’s en dergelijke

• Wetgeving rond statuut en evaluatie van het personeel

• Intern arbeidsreglement

 

Welke vernieuwingen

• Verbeteringen in de werking van zijn team

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• Procedures van de eigen dienst

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.