Attaché werkprocessen - businessanalist (M/V/X)
Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.
Identificatie van de functie
Functiecode : DSD162
Niveau: A
Klasse : A1 Functiefamilie : Analisten Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)
Doel van de functie
Ontwerpen van nieuwe informaticatoepassingen en aanpassen van bestaande op basis van analyse en beschrijving van behoeften
teneinde
de uitvoering van de basisopdrachten van de RVA op een efficiënte en correcte manier te ondersteunen.
Resultaatgebieden
Alsanalistreglementaire en organisatorische wijzigingen analyseren
teneinde
ervoor te zorgen dat, indien nodig, de informaticatoepassingen steeds mee evolueren met de wijzigingen
Voorbeelden van taken
- het onderzoeken van vragen van gebruikers, van de hiërarchie van de directie Werkprocessen, van de Algemene directie Reglementering of van het management van de RVA
- het opstellen van behoeftenanalyses zodat ICT de nodige programma’s kan ontwikkelen of aanpassen en het uitgebreid uittesten van de aangebrachte wijzigingen aan de informaticatoepassingen of van de nieuwe geprogrammeerde informaticatoepassingen
- het opstellen of valideren van richtlijnen voor de gebruikers
- het oplossen van problemen die zich stellen bij het gebruik van de toepassingen
- het formuleren van adviezen aan de hiërarchie
AlsverantwoordelijkeHet diensthoofd ondersteunen in de coördinatie van de werkzaamheden van de dienst
teneinde
de dienst optimaal te laten functioneren
Voorbeelden van taken
- samen met de hiërarchie het afspreken, evalueren en bijsturen (o.a. via groepsgesprekken) van de doelstellingen voor de dienst
- het dagelijks ondersteunen van de medewerkers
- beheren van de toegewezen middelen (personeel en informatica) en deze kunnen verantwoorden
- waken over de werkverdeling, over de kwaliteit van het werk en over het respecteren van de afgesproken termijnen/prioriteiten
- beschikbaar zijn voor de medewerkers in geval van problemen
Alskennisbeheerderop peil houden van zijn kennis en vaardigheden
teneinde
steeds de meest deskundige oplossingen te kunnen aanreiken
Voorbeelden van taken
- het opvolgen van de evoluties op het vlak van reglementering en organisatie
- het volgen van opleidingen
Alscontactpersoonsamenwerken met de stakeholders van de directie Werkprocessen
teneinde
de correctheid, de toepasselijkheid en de efficiëntie van de realisaties te kunnen waarborgen
Voorbeelden van taken
- meewerken aan werkgroepen
- het contacteren van experten
- rekening houden met opmerkingen van betrokkenen
Alsexpertrapporteren aan de hiërarchische lijn
teneinde
de hiërarchie en het management te informeren over de activiteiten en resultaten
Voorbeelden van taken
- het opmaken en voorbereiden van rapporten
Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?
Van wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
collega's
|
collega's adviezen, vragen
|
mondeling of schriftelijk, persoonlijk contact
|
ad hoc
|
andere fed. overh. diensten
|
vragen
|
mondeling of schriftelijk, informeel
|
ad hoc
|
uitbetalingsinstellingen
|
adviezen, vragen, wetgeving (wet, KB, MB, …)
|
mondeling of schriftelijk (dossiers, brieven, e-mails, vergaderingen, stuurgroepen, enz.)
|
ad hoc
|
Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?
Aan wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
collega's
|
adviezen, vragen,…
|
mondeling of schriftelijk, persoonlijk contact, informeel, …
|
ad hoc
|
andere fed. overh. diensten
|
vragen
|
per brief, e-mail ...
|
ad hoc
|
uitbetalingsinstellingen
|
adviezen, vragen, wetgeving (wet, KB, MB, …)
|
mondeling of schriftelijk
|
ad hoc
|
Positionering
De functie krijgt leiding van
diensthoofd
adjunct van de directeur
directeur
De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van
Autonomie
De functie kan autonoom beslissen over
- het opstellen van businessanalyses voor ICT
- het formuleren van mondelinge en schriftelijke adviezen in een projectgroep waarin de functie een leidende rol heeft
- ad hoc oplossingen bij gebruikers van de toepassingen
De functie moet autorisatie vragen voor
- het tekenen van onderrichtingen (adjunct van directeur, directeur, diensthoofd)
- het vastleggen van de prioriteiten
- het deelnemen aan studiedagen, externe vergaderingen
- het beantwoorden van vragen gesteld door de media
Impact
Totaal werkbudget entiteit
1.684.528,93 euro (dit budget omvat de personeelskosten, informaticakosten
Eigen werkbudget
nihil
Andere kwantitatieve gegevens
1. nihil
Technische expertise
Technisch competentieprofiel
Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.
Innovatie
Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden
- werkloosheidsreglementering
- reglementering rond loopbaanonderbreking, tijdskrediet en brugpensioen
- handvest van de sociaal verzekerde en Europese richtlijnen
- interne richtlijnen (bijvoorbeeld van de directie Reglementering)
- richtlijnen van de Kruispuntbank
Welke vernieuwingen
- voorstellen i.v.m. de reglementering
- voorstellen i.v.m. informaticatoepassingen, procedures en methodologie
- deelname aan nationale projecten
- organisatie van punctuele acties n.a.v. risicobeheer en tevredenheidsenquête voor personeel
Gebaseerd op welk referentiekader
- missie en beleid van de RVA
- jaarlijks beleidsplan (herfstseminarie)
- operationeel plan en visie van de Directie Werkprocessen
|