Afdrukken

Attaché werkprocessen - businessanalist (M/V/X)

 

Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.

 

Identificatie van de functie

Functiecode : DSD162

Niveau: A

Klasse : A1

Functiefamilie : Analisten

Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)




Doel van de functie

Ontwerpen van nieuwe informaticatoepassingen en aanpassen van bestaande op basis van analyse en beschrijving van behoeften

teneinde

de uitvoering van de basisopdrachten van de RVA op een efficiënte en correcte manier te ondersteunen.

 

Resultaatgebieden
Als
analist
    reglementaire en organisatorische wijzigingen analyseren

teneinde

    ervoor te zorgen dat, indien nodig, de informaticatoepassingen steeds mee evolueren met de wijzigingen

 

Voorbeelden van taken
  • het onderzoeken van vragen van gebruikers, van de hiërarchie van de directie Werkprocessen, van de Algemene directie Reglementering of van het management van de RVA
  • het opstellen van behoeftenanalyses zodat ICT de nodige programma’s kan ontwikkelen of aanpassen en het uitgebreid uittesten van de aangebrachte wijzigingen aan de informaticatoepassingen of van de nieuwe geprogrammeerde informaticatoepassingen
  • het opstellen of valideren van richtlijnen voor de gebruikers
  • het oplossen van problemen die zich stellen bij het gebruik van de toepassingen
  • het formuleren van adviezen aan de hiërarchie

 

Als
verantwoordelijke
    Het diensthoofd ondersteunen in de coördinatie van de werkzaamheden van de dienst

teneinde

    de dienst optimaal te laten functioneren

 

Voorbeelden van taken
  • samen met de hiërarchie het afspreken, evalueren en bijsturen (o.a. via groepsgesprekken) van de doelstellingen voor de dienst
  • het dagelijks ondersteunen van de medewerkers
  • beheren van de toegewezen middelen (personeel en informatica) en deze kunnen verantwoorden
  • waken over de werkverdeling, over de kwaliteit van het werk en over het respecteren van de afgesproken termijnen/prioriteiten
  • beschikbaar zijn voor de medewerkers in geval van problemen

 

Als
kennisbeheerder
    op peil houden van zijn kennis en vaardigheden

teneinde

    steeds de meest deskundige oplossingen te kunnen aanreiken

 

Voorbeelden van taken
  • het opvolgen van de evoluties op het vlak van reglementering en organisatie
  • het volgen van opleidingen

 

Als
contactpersoon
    samenwerken met de stakeholders van de directie Werkprocessen

teneinde

    de correctheid, de toepasselijkheid en de efficiëntie van de realisaties te kunnen waarborgen

 

Voorbeelden van taken
  • meewerken aan werkgroepen
  • het contacteren van experten
  • rekening houden met opmerkingen van betrokkenen

 

Als
expert
    rapporteren aan de hiërarchische lijn

teneinde

    de hiërarchie en het management te informeren over de activiteiten en resultaten

 

Voorbeelden van taken
  • het opmaken van nota's
  • het opmaken en voorbereiden van rapporten

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie

Welke informatie

Onder welke vorm

Met welke frequentie

collega's

collega's adviezen, vragen

mondeling of schriftelijk, persoonlijk contact

ad hoc

andere fed. overh. diensten

vragen

mondeling of schriftelijk, informeel

ad hoc

uitbetalingsinstellingen

adviezen, vragen, wetgeving (wet, KB, MB, …)

mondeling of schriftelijk (dossiers, brieven, e-mails, vergaderingen, stuurgroepen, enz.)

ad hoc

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie

Welke informatie

Onder welke vorm

Met welke frequentie

collega's

adviezen, vragen,…

mondeling of schriftelijk, persoonlijk contact, informeel, …

ad hoc

andere fed. overh. diensten

vragen

per brief, e-mail ...

ad hoc

uitbetalingsinstellingen

adviezen, vragen, wetgeving (wet, KB, MB, …)

mondeling of schriftelijk

ad hoc

 

Positionering
De functie krijgt leiding van

diensthoofd
adjunct van de directeur
directeur

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van

 

Autonomie
De functie kan autonoom beslissen over
  • het opstellen van businessanalyses voor ICT
  • het formuleren van mondelinge en schriftelijke adviezen in een projectgroep waarin de functie een leidende rol heeft
  • ad hoc oplossingen bij gebruikers van de toepassingen

 

De functie moet autorisatie vragen voor
  • het tekenen van onderrichtingen (adjunct van directeur, directeur, diensthoofd)
  • het vastleggen van de prioriteiten
  • het deelnemen aan studiedagen, externe vergaderingen
  • het beantwoorden van vragen gesteld door de media

 

Impact
Totaal werkbudget entiteit

1.684.528,93 euro (dit budget omvat de personeelskosten, informaticakosten

 

Eigen werkbudget

nihil

 

Andere kwantitatieve gegevens

1. nihil

 

Technische expertise
Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie
Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden
  • werkloosheidsreglementering
  • reglementering rond loopbaanonderbreking, tijdskrediet en brugpensioen
  • handvest van de sociaal verzekerde en Europese richtlijnen
  • interne richtlijnen (bijvoorbeeld van de directie Reglementering)
  • richtlijnen van de Kruispuntbank

 

Welke vernieuwingen
  • voorstellen i.v.m. de reglementering
  • voorstellen i.v.m. informaticatoepassingen, procedures en methodologie
  • deelname aan nationale projecten
  • organisatie van punctuele acties n.a.v. risicobeheer en tevredenheidsenquête voor personeel

 

Gebaseerd op welk referentiekader
  • reglementering
  • procedures
  • reglementering
  • missie en beleid van de RVA
  • jaarlijks beleidsplan (herfstseminarie)
  • operationeel plan en visie van de Directie Werkprocessen

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.