Identificatie van de functie

Functiecode : VBFBBV009

Niveau: D

Functiefamilie : Bewakers veiligheid / hygiëne

Beroepscategorie : 11. Bevolking en Veiligheid (BV)

Doel van de functie

Ondersteuning bieden bij het bewaren van de orde en netheid, en bij het toezicht op de veiligheid in het centrum en de bewaking en begeleiding van de bewoners

teneinde

een humane, respectvolle begeleiding van de bewoners te garanderen.

 

Resultaatgebieden

Als

bewaker veiligheid

dynamisch toezien en observeren, de veiligheidsprocedures uitvoeren en het juist inschatten van crisissituaties,

teneinde

de veiligheid van de bewoners, de personeelsleden en derden te garanderen.

 

Voorbeelden van taken

• dynamisch toezien/observeren (telefoon, bezoek, dagzaal, slaapzaal, douches, cel, outtake, ziekenboeg, wandeling, refter, …)

• uitvoeren veiligheidsprocedures (deuren en poorten, telling, materiaal, bewegingen, fouilleren, dwang, …)

• actief begeleiden van bewegingen van bewoners (activiteiten, medische dienst, bezoek, NGO’s, eventueel derden)

 

Als

aanspreekpunt

sociale contacten met bewoners onderhouden

teneinde

een begeleiding in eerstelijn te verzorgen.

 

Voorbeelden van taken

• informatie verschaffen betreffende het doel van de vasthouding, luisteren naar hun verhaal, begrip tonen voor de situatie van de bewoners

• inspelen op individuele en/of groepsproblemen van de bewoners in de geest van het huishoudelijk reglement

• afdwingen van intern reglement voor bewoners in overeenstemming met ordemaatregelen beschreven in de regelgeving

• de gepaste vormen van verbale en non-verbale communicatie toepassen om spanningen en/of gebruik van dwang te vermijden

 

Als

bewaker hygiëne

toezien op de orde en netheid van het centrum en de bewoners en het melden van onregelmatigheden aan betreffende buitenfirma’s

teneinde

de netheid en hygiëne binnen het centrum te garanderen.

 

Voorbeelden van taken

• melden van problemen van buitenfirma’s aan de directie via geldende procedures in het centrum

• de goederen en de infrastructuur van het centrum goed beheren

• melden van vandalisme en defecten rekening houdend met de in het centrum geldende reglementeringen

 

Als

eerstelijnsaanwezige

rapporteren aan de andere diensten

teneinde

een vlotte samenwerking met andere diensten en een degelijke opvang van bewoners te bekomen.

 

Voorbeelden van taken

• informeren en rapporteren aan collega’s en andere diensten (schriftelijke briefing, mondelinge briefing, logboek bijhouden, …)

• instaan voor administratieve verplichtingen

• controleren van bewoners in afzondering en relevante informatie hierover bijhouden

• detecteren van spanningen en hierover de betrokken diensten informeren

 

Als

portier

instaan voor de goede werking van de portiersloge

teneinde

een vlotte doorgang van inkomend en uitgaand verkeer (personen, voortuigen en goederen) te bekomen.

 

Voorbeelden van taken

• garanderen van de toegangscontrole: coördinatie van het inkomend en uitgaand verkeer (personen, voertuigen, goederen)

• openen en sluiten van verschillende poorten

• toezicht houden op interne en externe bewegingen o.a. door middel van de verschillende camera’s

• bemannen van de telefooncentrale en efficiënt doorverwijzen of afhandelen van telefoongesprekken

• uitvoeren van de in het centrum geldende richtlijnen m.b.t. de taak van portier

 

Als

onthaalverantwoordelijke

instaan voor het onthaal en begeleiding van diverse bezoekers/organisaties voor de bewoners of aan het centrum

teneinde

voor hen een vlotte ontvangst te kunnen garanderen.

 

Voorbeelden van taken

• assistentie verzorgen bij het onthaal van nieuwe bewoners en overbrenging bewoners van verschillende blokken naar bezoekerszaal en terug

• onthaal van ambassade, NGO’s, advocaten, Dienst Vreemdelingenzaken (DVZ), Commissariaat-Generaal voor de Vluchtelingen en de Staatslozen (CGVS),…

• onthaal en begeleiding van sollicitanten

• opnemen van administratieve taken indien gevraagd, ter ondersteuning van de personeelsadministratie (oa. klassement, kopies van originele documenten, …)

 

Als

hulpverlener in crisissituaties (facultatief)

actie ondernemen bij crisissituaties volgens eenvoudige en eenduidige instructies

teneinde

een eerste hulp te bieden en/of stabilisatie van de situatie te bekomen.

 

Voorbeelden van taken

• juist inschatten en beheersen van crisissituaties (verhouding van dwang tot verzet, communicatief en/of fysiek ingrijpen) volgens de regelgeving

• de eerste interventie of actie uitvoeren bij noodsituaties, conform de instructies

• de aanwezigen begeleiden volgens de procedures bij noodsituaties

 

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

de teamverantwoordelijke of teamchef

 

De functie leidt : 0 medewerkers van

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het rooster technische expertise of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Gedragscompetentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het rooster gedragscompetentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.