Identification de la fonction

Code de la fonction : VBFBMP010

Niveau: B

Famille de fonctions : Accompagnateurs

Catégorie de métiers : 13. Santé humaine et animale (MP)

Raison d'être de la fonction

Fournir des soins et un accompagnement aux patients et à leur environnement proche en ce qui concerne les soins ambulatoires et l'admission

afin de

améliorer leur santé et leur bien-être.

 

Finalités

En tant que

infirmier hospitalier

traiter et accompagner des personnes hospitalisées ou qui viennent à l’hôpital pour des soins ambulatoires, et ce, suivant les procédures ou règles et le code de déontologie

afin de

contribuer à l’amélioration de leur état et/ou leur offrir un accueil approprié.

 

Exemples de tâches

• concrétiser le traitement ou les soins médicaux prescrits (pansement, prélèvement, prise de tension, injection…) ou choisir entre plusieurs possibilités

• administrer des médicaments suivant les directives d’un médecin

• donner les soins de base (laver, nourrir…)

• assurer l’hygiène et le calme dans le service

• coordonner les soins pendant l’hospitalisation ou après la sortie

 

En tant que

personne de contact

donner des renseignements au patient ou/et à ses proches et répondre à leurs questions

afin de

pouvoir au mieux informer le patient et ses proches.

 

Exemples de tâches

• donner des informations aux proches sur les traitements

• contacter les personnes concernées par le patient et prendre rendez-vous avec les autres services médicaux spécialisés

• donner des conseils objectifs et adaptés

• répondre aux questions des patients ou de ses proches

 

En tant que

personne de contact

transmettre les informations nécessaires à l’équipe médicale

afin de

permettre à l’équipe médicale d’assurer la meilleure prise en charge possible.

 

Exemples de tâches

• donner des informations à l’équipe médicale sur le patient et son évolution

• participer aux réunions de concertation, tours de salle...

• répondre aux questions des membres de l’équipe médicale concernant les patients

 

En tant que

observateur

être attentif à l’état physique et/ou psychique du patient hospitalisé

afin de

pouvoir l’accompagner au mieux et d’aider l’équipe pour une prise en charge optimale du patient.

 

Exemples de tâches

• observer l’état psychique et physique de la personne hospitalisée ou du patient soigné en ambulatoire

• répertorier les plaintes médicales

• faire une estimation de la pertinence et de la fiabilité des informations collectées

• analyser la situation sociale dans laquelle se trouvent les personnes traitées

 

En tant que

gestionnaire de données et/ou de documentation

assurer le suivi administratif du traitement et classer les documents

afin de

disposer d’un dossier complet et ordonné.

 

Exemples de tâches

• enregistrer les observations ou les résultats des tests

• mettre à jour des données sur les traitements réalisés

• constituer et classer les dossiers des patients

 

En tant que

coach

accompagner le personnel médical ou les stagiaires infirmiers qui n’ont pas encore acquis les compétences nécessaires à une prise en charge optimale du patient

afin de

assurer une qualité optimale des soins apportés aux patients.

 

Exemples de tâches

• former le personnel et/ou les stagiaires sur le lieu de travail

• accompagner les nouveaux collaborateurs lors de leur intégration dans l’équipe ou de l’apprentissage de leurs nouvelles tâches

• répondre aux questions des nouveaux collègues

 

En tant que

intervenant en situation de crise

intervenir dans des situations de crise sur base d’une évaluation des solutions potentielles définies au préalable, et ce, concernant les aspects physiques, psychiques ou sociaux

afin de

apporter les premiers soins et/ou parvenir à stabiliser la situation.

 

Exemples de tâches

• traiter des cas médicaux urgents

• intervenir en cas de situations conflictuelles

• donner les premiers soins en cas d’accidents

• offrir un premier accompagnement dans des situations d’urgence psychique ou sociale

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
médecin	planning du traitement et suivi	oralement, téléphone, e-mail et dossiers médicaux	quotidiennement
collègues	instructions	oralement, dossiers médicaux	quotidiennement
proches du patient	informations et explications	oralement, téléphone	selon les besoins ou visites
patient	informations et explications	oralement	quotidiennement
services sociaux	informations liées à la situation du patient	oralement, téléphone, e-mail et dossiers médicaux	quotidiennement
services généraux	résultats de tests et d’examens	oralement, téléphone, e-mail et dossiers médicaux	quotidiennement

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
médecin	suivi du traitement, informations des autres services	oralement, téléphone, dossiers médicaux	quotidiennement
collègues	instructions pour le traitement, informations sociales	oralement, dossiers médicaux	quotidiennement
proches du patient	informations médicales globales	oralement, téléphone	selon nécessité
patient	informations médicales selon la demande du patient	oralement	à la demande
services sociaux	informations sociales	oralement, téléphone, e-mail	en cas de nécessité
services généraux	informations médicales utiles	oralement, téléphone, e-mail et dossiers médicaux	en cas de nécessité

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

le responsable du service

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• administrer certains médicaments

• certains traitements

• certaines décisions ad hoc dans l’urgence

• l’organisation de son propre travail dans le cadre des procédures et des directives qui s’appliquent

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• pour certains actes plus pointus

• pour administrer un traitement

• tout ce qui s’écarte des procédures normales et des directives spécifiques pour le bon exercice de la fonction

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• Arrêté royal du 27 septembre 2006 établissant la liste des titres professionnels particuliers et des qualifications professionnelles particulières pour les praticiens de l'art infirmier

• Arrêté royal du 28 décembre 2006 déterminant les conditions générales minimales auxquelles le dossier infirmier doit répondre

• Arrêté royal du 27 avril 2007 déterminant les règles suivant lesquelles certaines données hospitalières doivent être communiquées au Ministre qui a la Santé publique dans ses attributions

• plan de soins et procédures

 

Quelles innovations

• suggestions d’amélioration du travail dans le service

 

Sur base de quel cadre de référence

• Arrêté royal du 27 septembre 2006 établissant la liste des titres professionnels particuliers et des qualifications professionnelles particulières pour les praticiens de l'art infirmier

• Arrêté royal du 28 décembre 2006 déterminant les conditions générales minimales auxquelles le dossier infirmier doit répondre

• Arrêté royal du 27 avril 2007 déterminant les règles suivant lesquelles certaines données hospitalières doivent être communiquées au Ministre qui a la Santé publique dans ses attributions

• plan de soins et procédures

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.