Afdrukken

Deskundige IT-toepassingen (M/V/X)

 

Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.

 

Identificatie van de functie

Functiecode : VBFBIC002

Niveau: B

Functiefamilie : Techniekers

Beroepscategorie : 17. Informatie- en Communicatietechnologie (IC)




Doel van de functie

Ontwerpen van nieuwe informaticatoepassingen en aanpassen van bestaande op basis van een analyse en beschrijving van de behoeften

teneinde

bij te dragen aan ICT-toepassingen die de uitvoering van de basisopdrachten van de federale organisatie op een efficiënte en correcte manier ondersteunen.

 

Resultaatgebieden
Als
process-engineer
    geïnformatiseerde toepassingen en processen ontwerpen en integreren

teneinde

    de reglementering te informatiseren en gebruiksvriendelijk te kunnen aanbieden aan de gebruikers.

 

Voorbeelden van taken
  • analyseren, in overleg met experten en gebruikers, van de wijzigingen in de bestaande reglementering en de business processen en hun invloed op de bestaande informaticatoepassingen
  • vertalen van de behoeften naar een business analyse zodat ICT de nodige programma’s kan ontwikkelen
  • formuleren van concrete voorstellen om bestaande programma’s te verbeteren, rekening houdend met de noden van de gebruikers en dit binnen de grenzen van de reglementering en techniek
  • zorgen voor afstemming met bestaande processen en procedures
  • bewaken van de basisprincipes en concepten vastgelegd voor de informaticaprojecten van de instelling

 

Als
integratie- en implementatie expert
    ontwikkelde toepassingen en processen uittesten en verbeteren op basis van de vooropgestelde criteria

teneinde

    te verzekeren dat deze voldoen aan de kwaliteitsnormen.

 

Voorbeelden van taken
  • uitschrijven van testscenario’s
  • controleren op volledigheid en interne consistentie met betrekking tot de correcte toepassing van de reglementering
  • toevoegen van foutcontroles om de foutmarge zo klein mogelijk te houden
  • fouten analyseren, evalueren en verbeteringen voorstellen

 

Als
documentatiebeheerder
    instaan voor het documenteren van de ontwikkelde processen

teneinde

    de organisatie gestructureerde informatie ter beschikking te stellen.

 

Voorbeelden van taken
  • onderrichtingen opmaken ten behoeve van de gebruikers-dossierbeheerders
  • opleidingen verzorgen en informatie geven over nieuwe toepassingen
  • opmaken en bijwerken van gebruikershandleidingen
  • werkdocumentatie (o.a. analyses) up to date houden

 

Als
contactpersoon
    het gebruik van de toepassingen en processen opvolgen en verbeteren en informatie verstrekken aan de gebruikers ervan

teneinde

    ervoor te zorgen dat de ze optimaal gebruik kunnen maken van de toepassingen.

 

Voorbeelden van taken
  • analyseren en evalueren van fouten en correcties en verbeteringen voorstellen met het oog op de correcte toepassing van de reglementering en/of het gebruiksgemak voor de interne en externe gebruikers
  • informeren van de gebruikers over het gebruik van de toepassingen via functionele documentatie
  • antwoorden bieden op vragen of klachten van gebruikers
  • oplossen van iIncidenten in verband met programmering en/of toepassingen oplossen

 

Als
kennisbeheerder
    zijn/haar kennis ontwikkelen en de technische ontwikkelingen in het domein volgen

teneinde

    concrete verbeteringen voor de gehanteerde technieken, methodes en instrumenten voor te stellen.

 

Voorbeelden van taken
  • deelnemen aan werkgroepen en opleidingen, ...
  • zelfstudie (bv. gebruikersgidsen van software, gespecialiseerde tijdschriften,...)
  • op de hoogte blijven van wijzigingen in methodes en procedures

 

 

Positionering
De functie krijgt leiding van

de teamverantwoordelijke

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van

 

Technische expertise
Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.