Identificatie van de functie

Functiecode : NSA026

Niveau: A

Klasse : A1

Functiefamilie : Dossierbeheerders

Beroepscategorie : 06. Algemeen Beheer (SA)

Doel van de functie

Dossiers (of één of meer opeenvolgende stappen van een dossier) behandelen volgens de geldende reglementering of procedures

teneinde

het dossier te finaliseren voor een volgende stap.

 

Resultaatgebieden

Als

informatieverzamelaar

complexe gegevens en/of documenten verzamelen en analyseren en verbanden leggen tussen de verschillende inhouden

teneinde

te beschikken over alle elementen voor de verdere verwerking van het dossier.

 

 

Als

dossierbehandelaar

het dossier analyseren door de relevante reglementering toe te passen en alle elementen in een coherent geheel integreren

teneinde

een conclusie te trekken uit het dossier.

 

 

Als

dossierafsluiter

een onderbouwde beslissing voorstellen in een dossier op basis van de analyse en de integratie van alle elementen van het dossier

teneinde

het te finaliseren voor de volgende stap.

 

 

Als

contactpersoon

oor de klanten en de betrokken partijen het aanspreekpunt zijn voor de dossiers

teneinde

hen te adviseren over de verschillende aspecten van het dossier.

 

 

Als

kennisbeheerder

zijn/haar kennis ontwikkelen en op de hoogte blijven van de evolutie in het vakdomein

teneinde

deze te integreren in de adviezen en teneinde de procedures, methodes en tools voor dossierbeheer continu te verbeteren.

 

 

Als

adviseur

verbeteringen van de reglementering voorstellen op basis van de praktijk van de dossiers

teneinde

bij te dragen tot de update van de reglementering.

 

 

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het rooster technische expertise of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Gedragscompetentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het rooster gedragscompetentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.