Identificatie van de functie

Functiecode : NTE002

Niveau: A

Klasse : A4

Functiefamilie : Bemiddelaars

Beroepscategorie : 04. Tewerkstelling (TE)

Doel van de functie

Inspireren en faciliteren van het collectief overleg op ondernemings- en sectoraal vlak

teneinde

sociale conflicten te voorkomen of bij te leggen (en zo de sociale vrede op korte en lange termijn te bewaren en de sociaal-economische vooruitgang te stimuleren).

 

Waarnemen van het voorzitterschap van paritaire (sub)comités

teneinde

het dynamisch proces van het onderhandelen over en het sluiten van akkoorden tussen sociale partners, binnen het juridisch en administratief kader, tot een goed einde te brengen.

 

Resultaatgebieden

Als

bemiddelaar

meewerken aan het voorkomen of bijleggen van bijzonder gevoelige of complexe sociale conflicten in sectoren of ondernemingen (bemiddeling en verzoening)

teneinde

het sectoraal sociaal overleg te begeleiden en te bevorderen, zodat dit maximaal resulteert in klare en bindende akkoorden

 

Voorbeelden van taken

• onderhouden van contacten met de sociale partners

• analyseren en evalueren van complexe relationele situaties

• stimuleren van het overleg tussen partijen in een conflict, vaak onder enorme tijdsdruk

• uitwerken en doen aanvaarden van alternatieve oplossingen

• leiden van verzoeningsvergaderingen en permanent beschikbaar zijn voor de sociale partners (conflicterende partijen), de minister van Werk en de hiërarchie

 

Als

facilitator

waarnemen van het voorzitterschap van paritaire (sub)comités

teneinde

het sectoraal sociaal overleg te begeleiden en te bevorderen, zodat dit maximaal resulteert in klare en bindende akkoorden

 

Voorbeelden van taken

• leiden van vergaderingen van paritaire (sub)comités

• geven van juridische, administratief-technische en relationele ondersteuning aan de sociale partners, in samenwerking met andere directies van de FOD of met andere overheidsdiensten

• rapporteren over de sociale onderhandelingen, problemen en ontwikkelingen in sectoren en ondernemingen

• superviseren van de werkzaamheden van de secretarissen van paritaire (sub)comités

 

Als

coördinator

in goede banen leiden van de vele wettelijke of reglementaire opdrachten van paritaire (sub)comités en de ervan afhangende Fondsen voor Bestaanszekerheid

teneinde

er zorg voor te dragen dat de voorgeschreven verslaggeving omtrent Collectieve Arbeidsovereenkomsten (CAO's) en Fondsen, alsook de nodige adviezen en beslissingen, tijdig en accuraat verstrekt worden

 

Voorbeelden van taken

• coachen van de sociale partners aangaande tijdsplanning, vorm en inhoud van alle reglementaire opdrachten

• het overzicht houden over de communicatie tussen het paritair comité, de minister van Werk, de overheden en de interne en externe diensten

• centraliseren van de adviezen gericht aan de minister van Werk
  

 

Als

beleidsadviseur

informeren en adviseren van politieke verantwoordelijken over de rol en kansen van het sociaal overleg en de mogelijkheden en slaagkansen van sociale bemiddeling binnen dit overleg

teneinde

de sectorale sociale dialoog te verbeteren

 

Voorbeelden van taken

• opstellen van analyses en adviezen voor universiteiten en nationale en internationale instanties (Nationale Arbeidsraad, Internationale Arbeidsorganisatie, …)

• referentiepersoon zijn voor expertise en ervaring in het Belgische netwerk van het sectoraal sociaal overleg en voor de rol van de sociaal bemiddelaar

• overleg plegen met de beleidscel van de minister van Werk over de handhaving van de sociale vrede

• opmaken en nalezen van nota's of technische verslagen

 

Als

contactpersoon

verwerken en bijhouden van sectorale afspraken en akkoorden

teneinde

vragen om informatie van sociale partners, interne en externe overheden en derden (werkgevers, burgers, ...) te beantwoorden

 

Voorbeelden van taken

• opvolgen van de coördinatie van gesloten akkoorden

• informeren van betrokkenen en presenteren van mogelijke acties, zowel binnen informele als formele procedures en/of dossiers

• uitdragen en promoten van het Belgische systeem van sociaal overleg in de privésector op nationale en internationale fora, vanuit het standpunt en de belangen van de Belgische overheid

• optreden als aanspreekpunt voor bijzondere vragen vanuit andere directies van de FOD

 

Als

kennisbeheerder

actualiseren van de eigen professionele kennis

teneinde

een zeer grondige expertise te hebben van de regels en geplogenheden van het sociaal overleg

 

Voorbeelden van taken

• opvolgen van de ontwikkelingen op het vlak van het sociaal overleg

• volgen van de economische en sociale ontwikkelingen in het algemeen en in de bedrijfstakken waarin de sociaal bemiddelaar actief is in het bijzonder

• bestuderen van economische en arbeidsmarktdossiers en deze kennis overdragen aan de sociale partners

• aanzetten van de medewerkers tot het delen van hun kennis

• opvolgen van de vakliteratuur

 

Als

coach

de (nieuwe) collega's coachen en optreden als mentor in de groep van sociaal bemiddelaars voor de privésector

teneinde

hun kennis op het vlak van het sociaal overleg op peil te brengen

 

Voorbeelden van taken

• begeleiden van minder ervaren collega’s

• opstellen van een standaardprocedure voor het onthaal en de opleiding van nieuwe collega's

• eerstelijnshulp zijn in de procedure van de behandeling van problemen

 

Als

vertegenwoordiger

ontwikkelen en uitdragen van een gemeenschappelijke visie, op basis van de eigen expertise en in overleg met de collega's sociaal bemiddelaars voor de privésector

teneinde

het korps van sociaal bemiddelaars voor de privésector zowel intern als extern te vertegenwoordigen

 

Voorbeelden van taken

• verzamelen en samenbrengen van de standpunten van de sociaal bemiddelaars om tot een gezamenlijke visie te komen

• deelnemen als medewerker aan projecten binnen de FOD (ISO9001 norm, ...)

• deelnemen aan werkgroepen en colloquia, in naam van het korps van sociaal bemiddelaars

• informeren van de collega's sociaal bemiddelaars over de voortgang van projecten en werkgroepen

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
andere diensten van de eigen FOD	schriftelijke en mondelinge vragen, schriftelijke adviezen, wetgeving	telefonisch, e-mail, dossier, formeel en informeel contact	wekelijks
andere federale overheidsdiensten	schriftelijke en mondelinge vragen, schriftelijke adviezen, wetgeving	telefonisch, brief, e-mail, ...	ad hoc
organisaties/ondernemingen/syndicaten	schriftelijke en mondelinge vragen	telefonisch, brief, e-mail, dossier	wekelijks
management	schriftelijke en mondelinge vragen	telefonisch, brief, e-mail, ...	dagelijks
minister van Werk en de beleidscel	schriftelijke en mondelinge vragen	formeel en informeel contact	ad hoc
derden (burgers)	schriftelijke en mondelinge vragen	telefonisch, e-mail, ...	ad hoc
academici en wetenschappers	resultaten van onderzoek, enquêtes	e-mail, persoonlijk contact	ad hoc

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
andere diensten van de eigen FOD	schriftelijke en mondelinge antwoorden, schriftelijke adviezen, wetgeving	telefonisch, e-mail, dossier, formeel en informeel contact	wekelijks
andere federale overheidsdiensten	schriftelijke en mondelinge antwoorden, schriftelijke adviezen, wetgeving	telefonisch, brief, e-mail, ...	ad hoc
organisaties/ondernemingen/syndicaten	schriftelijke en mondelinge adviezen, wetgeving	telefonisch, brief, e-mail, ...	wekelijks
management	schriftelijke en mondelinge antwoorden, adviezen, wetgeving	telefonisch, brief, e-mail, ...	dagelijks
specialisten (sociale secretariaten, advocatenkantoren, stafdiensten van sociale partners)	schriftelijke en mondelinge antwoorden	telefonisch, brief, e-mail, ...	ad hoc
minister van Werk en de beleidscel	schriftelijke en mondelinge antwoorden	formeel en informeel contact	ad hoc
derden (burgers)	schriftelijke en mondelinge antwoorden	telefonisch, e-mail, …	ad hoc

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

de directeur-generaal (N-1) en, naar gelang de opdrachten, van de minister van Werk en de beleidscel (zie artikel 40 van de Wet van 5 december 1968 betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités)

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• het nemen van initiatieven bij de bemiddeling in sociale conflicten

• de wijze van uitoefenen, binnen het reglementair kader, van het voorzitterschap van paritaire (sub)comités

• de rechtstreekse communicatie met de minister van Werk en de beleidscel, in de hoedanigheid van voorzitter van een paritair (sub)comité en in het kader van bemiddelingsopdrachten

• het superviseren van de werkzaamheden van de secretarissen van de paritaire (sub)comités en van projectmedewerkers

• het vertegenwoordigen van het korps van sociaal bemiddelaars voor de privésector op colloquia, conferenties, ...

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• de afwezigheden en verloven voorzien in het statuut van het rijkspersoneel

• alle extra budgettaire uitgaven, bijvoorbeeld huur van vergaderzalen, externe tolken/vertalers

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

nihil

 

Eigen werkbudget

nihil

 

Andere kwantitatieve gegevens

1. Een korps van 20 sociaal bemiddelaars produceert jaarlijks meer dan 1000 sector CAO's, faciliteert 1600 vergaderingen van paritaire (sub)comités, bereikt meer dan 500 verzoeningen en kanaliseert op die wijze de economische en sociale ontwikkeling van de ganse privésector.

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• de Europese en Belgische sociale wetgeving

• de wetgeving inzake collectief arbeidsrecht

• de werkingsregels van de paritaire (sub)comités

• de Europese reglementering inzake mededinging en vrij verkeer

 

Welke vernieuwingen

• aandacht schenken aan nieuwe sociale wetten en reglementen die een impact kunnen hebben op het sociaal overleg

• voorstellen doen ter verbetering van de Wet van 5 december 1968 betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités en haar uitvoeringsbesluiten

• ontwikkelen van nieuwe technieken en instrumenten van sociale bemiddeling

• reflecteren over sociale relaties en ‘human resources’ (HR)

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• het Koninklijk besluit van 27 oktober 2009 betreffende de selectie van de titularissen voor de functie van adviseur sociaal bemiddelaar

• de Wet van 5 december 1968 betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités en haar uitvoeringsbesluiten

• het principe van de vrije sociale dialoog

• theorieën van bemiddeling en collectief onderhandelen

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.