Identificatie van de functie

Functiecode : DWO034

Niveau: A

Klasse : A1

Functiefamilie : Experten organisatieondersteuning

Beroepscategorie : 14. Wetenschappen, Toegepaste wetenschappen, Studie en Onderzoek (WO)

Doel van de functie

Meewerken aan de organisatie, de implementatie en het beheer van het "Quality Assurance System" in het instituut en het verzekeren van het toezicht erop

teneinde

te beantwoorden aan de gepaste standaarden (de norm ISO17025 (Internationale Organisatie voor Normalisatie) en de Ilac-richtlijnen (International Laboratory Accreditation Cooperation)) en aan de geldende specifieke wetgevingen.

 

Resultaatgebieden

Als

coördinator

het bijstaan van de verantwoordelijke kwaliteitsverzekering ("Quality Assurance" (QA)) bij de organisatie en de implementatie van het kwaliteitssysteem

teneinde

de goede werking van het instituut te verzekeren met respect voor de geldende normen

 

Voorbeelden van taken

• het behandelen van klachten en non-conformiteiten

• het meedelen van de vastgestelde non-conformiteiten in de interne audits

• kennis nemen en het respecteren van de geldende procedures

• meewerken aan de opstelling van het specifieke budget voor kwaliteitscontroles binnen het laboratorium

 

Als

controleur

het verzekeren van het toezicht op het kwaliteitssysteem van het instituut

teneinde

elk eventueel tekort op te sporen

 

Voorbeelden van taken

• nagaan, in alle onafhankelijkheid, of de testen krachtens de geldende kwaliteitsstandaarden, procedures, methodes en bepalingen worden gerealiseerd

• het controleren van de implementatie van het beleid en de procedures

• het controleren van de uitvoering van corrigerende acties binnen de opgelegde termijnen

• het uitvoeren van de interne audits volgens de planning die de verantwoordelijke kwaliteitsverzekering heeft vastgelegd

• nagaan of er gevolg werd gegeven aan de non-conformiteiten

 

Als

intern raadgever

het adviseren van de medewerkers inzake kwaliteit

teneinde

de verantwoordelijken bij te staan bij de implementatie van het kwaliteitssysteem

 

Voorbeelden van taken

• het meedelen van zijn/haar opmerkingen aan de betrokken verantwoordelijken op het terrein, het afdelingshoofd en de verantwoordelijke kwaliteitsverzekering

• het informeren van de leden van het instituut over de kwaliteit

• zoeken welke preventieve maatregelen eventueel moeten worden getroffen

 

Als

beheerder

het verzamelen van gegevens betreffende de kwaliteitsverzekering

teneinde

de uit te voeren kwaliteitsacties te beheren

 

Voorbeelden van taken

• het beheren van de opstelling van procedures, methodes en documenten betreffende de kwaliteit bij het NICC (Nationaal instituut voor Criminalistiek en Criminologie)

• het actualiseren van alle documenten betreffende het kwaliteitssysteem

• het documenteren van de interne audits

• het leiden van de organisatie van ringtesten in het laboratorium

 

Als

kennisbeheerder

het delen van zijn/haar kennis en ervaring met zijn/haar interne en externe collega's

teneinde

het kennispeil van de organisatie te behouden en te verbeteren

 

Voorbeelden van taken

• meewerken met leden van de QA-groepen van nationale en internationale instellingen

• het geven en volgen van opleidingen

• meewerken aan de opmaak van bestekken en de uitvoering van marktstudies

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
directeur-generaal	décisions et objectifs	réunions, rapports	ad hoc
responsable assurance qualité	plan d'action, planning des audits	mondeling, schriftelijk	wekelijks
medewerkers	questions, plaintes	mondeling, schriftelijk	ad hoc
clients externes	plaintes, non-conformités	schriftelijk	ad hoc
organisations externes	ringtests	schriftelijk	ad hoc

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
directeur-generaal	avis, observations	schriftelijk	ad hoc
responsable assurance qualité	questions, besoins, données	écrit, oral	dagelijks
collborateurs	informations, avis	écrit, oral, réunion	wekelijks
clients externes	informations conernant ses plaintes	schriftelijk	ad hoc
organisations externes	ringtests	schriftelijk	ad hoc

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

de verantwoordelijke kwaliteitsverzekering

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• de uitvoering van correctieve en preventieve maatregelen

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• de aanpassing van procedures en methodes

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

6 miljoen euro

 

Eigen werkbudget

 

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• de geldende kwaliteitsnormen

• het strategisch plan van de organisatie

 

Welke vernieuwingen

• nieuwe manieren om aan de norm te voldoen

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• norm ISO17025 en Ilac-richtlijnen

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.