Identificatie van de functie

Functiecode : DSD303

Niveau: A

Klasse : A4

Functiefamilie : Tactisch leidinggevenden

Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)

Doel van de functie

Leiding geven samen met de directeur-generaal en het beheren van het departement zodat door coherente en gecoördineerde uitvoering de verwachte bijdrage geleverd wordt

teneinde

de doelstellingen voor sociaal verzekerden, opdrachtgevers, medewerkers en derden optimaal te bereiken

 

Het adviseren en informeren van de directeur-generaal van het Departement Controle en van het algemeen bestuur op een proactieve en kwaliteitsvolle manier

teneinde

bij te dragen tot het realiseren van een efficiënte en effectieve dienstverlening aan de gezinnen betaald door de Rijksdienst, met bijzondere en permanente aandacht voor de effectiviteit van de dienstverlening aan de meest behartigenswaardige gezinnen - de specifieke doelgroep van de RKW, waarbij het volledige recht op kinderbijslag wordt gewaarborgd én nadien opgevolgd, met een minimale belasting voor de gezinnen zelf

 

Resultaatgebieden

Als

coördinator

het realiseren van normen en doelstellingen door planning en coördinatie

teneinde

een optimale afstemming van de regelgeving op de sociologische realiteit te bereiken, en een efficiënte en effectieve dienstverlening met een minimale belasting voor de meest behartigenswaardige gezinnen - de specifieke doelgroep van de RKW, door de maximale aanwending van officiële en onbetwistbare informatie

 

Voorbeelden van taken

• permanente evaluatie van de werking van de betalingsdiensten zodat het volledige recht op kinderbijslag van de gezinnen wordt gewaarborgd én opgevolgd.

• het leiden van projectgroepen

• het motiveren van medewerkers om actief deel te nemen aan modernisering en hen overtuigen van het belang van de operationele programma's

• het opvolgen van de realisatie van de doelstellingen

• het opvolgen van de administratieve en functionele analyse én van de implementatie van de genormaliseerde processen en waken over de uniformiteit van en de conformiteit aan de regelgeving

 

Als

beheerder

het beheren van de toegewezen middelen (toewijzen, inzetten)

teneinde

een optimaal rendement van de ingezette middelen te vewezenlijken

 

Voorbeelden van taken

• zorgen voor een technisch en administratief kader waarbinnen de medewerkers hun taken zo efficiënt mogelijk kunnen vervullen

• het toewijzen van medewerkers aan taken in functie van hun competenties en expertise om tot een evenwichtige en optimale taakverdeling te komen

• meewerken aan de ICT-planning

• het onderkennen van ICT-opportuniteiten voor de business

• het voorstellen van benoemingen en wervingen in functie van vereiste profielen

 

Als

leidinggevende

het beheren van medewerkers

teneinde

de medewerkers te sturen, te motiveren, te evalueren en te ontwikkelen met het oog op het realiseren van de opdrachten

 

Voorbeelden van taken

• het bepalen van doelstellingen, ondersteunen en motiveren

• het stimuleren van de ontwikkeling van medewerkers

• evalueren, waarderen en belonen

• feedback geven

• het creëren van winwin-situaties

 

Als

intern raadgever/adviseur

instaan voor de interne communicatie

teneinde

tijdig, duidelijk en correct informatie ter beschikking te stellen

 

Voorbeelden van taken

• het vertalen van het beleid (top-down) via interne vergaderingen, dienstnota's, onderrichtingen

• terugkoppelen (bottom-up) via interne vergaderingen, informatienota's, het formuleren van adviezen

• het uitbouwen van transversale interne netwerken via overlegvergaderingen met de andere departementen, directies en diensten en uitwisseling van kennis en ervaring

• managementrapportering

• lokale beleidsformulering vanuit de algemene strategie

 

Als

beleidsadviseur

beleidsadvisering en actieve bijdrage tot de strategiebepaling en de implementatie ervan

teneinde

de realisatie van de verbintenissen opgenomen in het bestuursplan en de bestuursovereenkomst te waarborgen

 

Voorbeelden van taken

• het vertalen van de strategie naar het operationele niveau

• het formuleren en implementeren van actieplannen

• innoveren en het verbeteren van de werking

• via het leiden en coördineren van innoverende acties, werkgroepen en projecten, het maximaliseren van de automatische betaling van de kinderbijslag, op basis van elektronische gekwalificeerde informatiestromen, binnen het kader van een genormaliseerd dossierbeheer en het maximaliseren van generieke processen, in combinatie met een fundamentele hertekening van de organisatie, van de taken en van de daarmee gepaard gaande functieprofielen

 

Als

extern raadgever/adviseur

het beheren van de externe relaties

teneinde

de instelling te vertegenwoordigen en informatie in te winnen

 

Voorbeelden van taken

• de uitbouw van externe netwerken met andere FOD's en federale en regionale overheidsdiensten via deelname aan overlegvergaderingen

• deelnemen aan studiedagen, seminaries

• het onderhouden van specifieke externe relaties met bestaande en potentiële klanten via vergaderingen en via schriftelijke communicatie

• het verzorgen van contacten met de beleidscel

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
andere fed. overh. diensten	schriftelijke vragen	per brief, e-mail ...	dagelijks, maandelijks, ad hoc
management	beslissingen	vergadering, stuurgroep ...	dagelijks, maandelijks, ad hoc
organisaties/ondernemingen	schriftelijke vragen	per fax	dagelijks, maandelijks, ad hoc
beheerscomité	wetgeving (wet, KB, MB ...	mondeling vraag	maandelijks
internationale instellingen	mondelinge vragen	telefoons	ad hoc
particulieren/burgers	vragen	per brief, e-mail ...	ad hoc

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
andere fed. overh. diensten	schriftelijke adviezen	per brief, e-mail ...	dagelijks
management	mondelinge adviezen	vergadering, stuurgroep ...	maandelijks
organisaties/ondernemingen	schriftelijke vragen	studies	ad hoc
beheerscomité	vragen, resultaten, advies	verslagen	maandelijks
particulieren/burgers	beslissingen	per brief, e-mail ...	ad hoc

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

de directeur-generaal

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 501-1000 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• In samenspraak met de directeur-generaal:

• taakverdeling, organisatie en opvolging binnen de dienst, voorstellen voor benoemingen en wervingen

• werkorganisatie en planning van de activiteiten

• creativiteit voor het verbeteren van werkprocedures

• het nemen van nieuwe initiatieven in de werkactiviteiten

• het adviseren van AG

• autonoom: tijdsplanning en verloven van medewerkers, het leiden, coachen en vormen van medewerkers

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• formele, administratieve en financiële beslissingen

• het implementeren van nieuwe verbeteringsprojecten

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

 

Eigen werkbudget

geen specifiek eigen werkbudget

 

Andere kwantitatieve gegevens

1. uitbetaalde kinderbijslag RKW: 745 mijoen EUR/jaar aan 230.000 gezinnen

2. aantal diensten: 24, waarvan 9 buiten Brussel

3. nieuwe aanvragen van kinderbijslag RKW : 54.965 in 2004

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• wetgeving inzake sociale zekerheid

• wetgeving inzake kinderbijslag

 

Welke vernieuwingen

• beleidsadvies rond gezinsbeleid en kinderbijslag

• voorstellen tot optimalisatie van de eigen organisatie, voorstellen tot verbetering van de regelgeving, de processen en de procedures

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• inzicht, kennis, ervaring, bijscholing, managementcultuur

• studies en onderzoek

• evaluatie van de sociaal- economische context

• regelgeving inzake sociale zekerheid, meer bepaald kinderbijslag

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.